Lewati ke konten utama

Buat Formulir Multi-Langkah yang Menghasilkan Konversi Tinggi Secara Gratis (Tanpa Kode)

logo penulis blog
Sadia Gungun
23-Sep-2025
Waktu Baca: 6 Menit
formulir multi-langkah

Dilaporkan bahwa hampir 40% pemasar menggunakan formulir bertahap, yang menghasilkan peningkatan tingkat konversi sebesar 86%—angka yang sangat mengesankan. Sebaliknya, penggunaan formulir yang lebih panjang sering kali mengakibatkan tingkat pengabaian formulir yang lebih tinggi, yang membuat pelanggan merasa frustrasi.

Namun, membuat formulir multi-langkah tidak akan membawa ke mana pun jika formulirnya tidak interaktif. Jadi, bagaimana cara membuat formulir multi-langkah di WordPress? Nah, di situlah pembuat formulir seperti Bit Form bisa menjadi penyelamat Anda. 

Dengan pembuat formulir ini, Anda dapat membuat formulir multi-langkah yang menarik secara visual dengan opsi kustomisasi bidang lanjutan, seperti formulir kontak multi-langkah, formulir survei, atau formulir pendaftaran. Dan Anda tidak perlu khawatir tentang biaya sama sekali. Plugin ini menawarkan harga yang bervariasi. Jadi, baik Anda seorang pemula maupun ahli, Anda dapat memilih paket apa pun berdasarkan anggaran Anda.

Ingin belajar cara membuat formulir multi-langkah menggunakan plugin ini? Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahuinya. 

Yang biru menunjukkan sebuah multi-langkah bentuk. Jeruk apakah satu langkah formulir. Menggunakan formulir multi-langkah adalah cara cerdas untuk meningkatkan strategi generasi prospek dan dapatkan kiriman formulir yang lebih tinggi.

Grafik batang ini menunjukkan perbedaan tingkat penyelesaian antara formulir bertahap dan jenis formulir lainnya. Secara rata-rata, formulir bertahap memiliki tingkat penyelesaian yang 86% lebih tinggi daripada formulir satu langkah. 

Pernahkah Anda mulai mengisi formulir yang sepertinya tidak ada habisnya? Sangat membuat frustrasi, bukan? Kebanyakan orang akhirnya menyerah di tengah jalan daripada menyelesaikannya. Di sinilah formulir multi-langkah hadir untuk menyelamatkan hari Anda. Di sini, saya telah menulis tentang bagaimana formulir multi-langkah dapat membantu Anda meningkatkan tingkat konversi. Perhatikan poin-poin di bawah ini:

1️⃣ Dapatkan Lebih Banyak Kiriman Formulir 

Apakah Anda lelah mendapatkan lebih sedikit pengiriman formulir? Maka sudah saatnya Anda menyadari bahwa formulir Anda tidak menarik. Terutama, jika Anda menggunakan banyak kolom dalam formulir satu langkah, maka pastikan itu adalah akar penyebab di balik lebih sedikitnya pengiriman. 

Langsung ke intinya saja, menggunakan formulir bertahap akan membuat Anda mendapatkan lebih banyak pengiriman formulir karena pengguna menganggapnya lebih memudahkan konversi. Sementara itu, bentuk percakapan Meskipun formulir ini dirancang untuk mengajukan satu pertanyaan sekaligus, Anda dapat mengajukan lebih dari satu pertanyaan menggunakan formulir bertahap. Dengan formulir bertahap, mereka tidak merasa seolah-olah sedang menyelesaikan suatu tugas. Sebaliknya, mengisi formulir tersebut justru terasa menyenangkan bagi mereka, sehingga tingkat pengiriman formulir pun menjadi lebih tinggi. 

2️⃣ Kurangi Beban Kognitif 

Bayangkan Anda menemukan sebuah formulir dengan terlalu banyak kolom sekaligus. Saya yakin Anda akan langsung kewalahan. Inilah yang kebanyakan orang lakukan. Sebagian besar, mereka menambahkan banyak kolom ke dalam formulir satu halaman. Sulit untuk memproses begitu banyak informasi sekaligus. 

Ya, formulir multi-langkah dapat membuat tugas menjadi sederhana. Ketika Anda menambahkan hanya 3-4 kolom di setiap langkah, hal itu mengurangi beban kognitif. Pelanggan mengisi formulir semacam itu dalam waktu singkat. Prosesnya menjadi lebih mudah dikelola dan lebih cepat. 

3️⃣ Kurangi Tingkat Penghentian Pengisian Formulir

Formulir bertahap mengurangi hambatan dalam pengisian formulir dengan membagi kolom-kolom menjadi bagian-bagian yang lebih mudah dikelola. Dengan demikian, pengguna akan merasa lebih mudah untuk mengisi formulir tersebut. Sebaliknya, ketika pengguna merasa formulir tersebut terlalu rumit, mereka akan meninggalkan formulir tersebut. Oleh karena itu, menggunakan formulir bertahap dapat meningkatkan jumlah pengiriman formulir dan mengurangi tingkat pengabaian formulir tarif. 

Anda dapat menggunakan desain formulir bertahap dalam semua jenis formulir. Namun, formulir bertahap ini cocok digunakan jika formulir Anda memiliki banyak kolom dan Anda ingin meningkatkan tingkat konversi. Dengan menggunakan formulir bertahap, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi semua jenis formulir serta meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah beberapa contoh penggunaan umum formulir bertahap di WordPress – 

🟪 Generasi Prospek 

Formulir pembuatan prospek dibuat untuk menangkap lebih banyak prospek dan membina mereka sesuai kebutuhan. Oleh karena itu, bisnis perlu menambahkan banyak kolom untuk mengumpulkan informasi yang relevan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi mereka. Anda dapat membagi langkah-langkah menjadi dua bagian atau lebih jika diperlukan. Langkah pertama dapat mencakup nama lengkap, alamat email, atau nama perusahaan. Dan langkah kedua dapat berisi jabatan, ukuran perusahaan, dan anggaran. 

Umpan balik 

Formulir umpan balik dirancang untuk mengumpulkan umpan balik tentang produk atau layanan apa pun. Seringkali, formulir umpan balik dapat berisi 8 hingga 9 bidang. Alih-alih menyimpan bidang-bidang ini pada satu halaman, Anda dapat membaginya menjadi dua bagian. Namun, jika formulir umpan balik Jika tidak memerlukan banyak kolom, Anda cukup membuat formulir satu langkah saja. Namun, jika Anda membutuhkan lebih banyak kolom yang berpotensi membingungkan calon pelanggan, sebaiknya gunakan formulir multi-langkah.

Langkah pertama akan mencakup nama, alamat email, dan penilaian bintang. Sedangkan langkah kedua akan berisi kolom teks bebas, seperti “Apa yang paling Anda sukai?” atau “Bagaimana kami bisa meningkatkan layanan kami?”. Terakhir, Anda dapat menambahkan menu tarik-turun yang menanyakan kepada pelanggan, “Apakah Anda akan merekomendasikan kami?”. Pertanyaan-pertanyaan lanjutan ini dapat membantu Anda melakukan perbaikan secara efektif.

Lamaran Kerja 

A formulir lamaran kerja dibuat untuk mengumpulkan informasi pelamar, pendidikan, dan keterampilan. Formulir ini bisa berisi lebih dari 10 kolom isian. Namun, seseorang dapat dengan mudah merasa kewalahan setelah melihat begitu banyak kolom isian. Jadi, Anda dapat membagi kolom isian formulir menjadi 3 bagian atau lebih dari 3.  

Baik Anda ingin membuat formulir untuk mengumpulkan prospek maupun formulir umpan balik, desain bertahap pasti akan meningkatkan jumlah pengisian formulir. Karena formulir tersebut harus dinamis, rapi, dan responsif, saya menggunakan pembuat formulir Bit Form untuk membuatnya. Ini adalah salah satu pembuat formulir bertahap terbaik plugin formulir untuk WordPress. Jadi, Anda bisa menggunakannya untuk membuat formulir yang menawan.

Namun, dalam panduan ini, saya akan membuat sebuah formulir bertahap dalam pembuatan prospek. Berikut adalah panduan langkah demi langkah di bawah ini: 

Langkah 1: Buka Bit Form dan instal aplikasi tersebut

Pertama-tama, buka dasbor WordPress > Tambahkan Plugin. Selanjutnya, cari plugin Bit Form di bilah pencarian. Instal dan aktifkan plugin tersebut.

Langkah 2: Klik Buat Formulir 

Sekarang, buka dasbor Bit Form dan pilih ‘Buat formulir. 

Langkah 3: Tambahkan Langkah-langkah ke Formulir 

Di sini, Anda dapat menambahkan lebih dari satu langkah menggunakan fitur “Tambahkan Langkah”. Saya akan menambahkan 4 bagian untuk formulir multi-langkah ini.

Langkah 4: Tambahkan Ikon Langkah 

Sekarang, Anda dapat mengedit pengaturan langkah. Anda dapat mengubah nama langkah atau menyesuaikannya di fitur “Label Langkah”. Di sini, saya telah menyesuaikan nama setiap langkah dengan nama-nama berikut: Info Dasar, Titik Masalah, Perbaikan Solusi, dan Kontak. Saya juga telah menambahkan ikon untuk semua langkah menggunakan fitur “Ikon Langkah”. 

Langkah 5: Tambahkan Judul 

Sekarang, untuk langkah pertama, saya telah menambahkan judul sebagai teks pengantar. Di bawah judul, saya menambahkan subjudul. Anda dapat memilih H1, H2, H3, atau lebih berdasarkan pilihan Anda menggunakan tag HTML.

Langkah 6: Edit Label

Sekarang, saya telah menambahkan dua kolom – Nama lengkap dan alamat email. Anda dapat menyesuaikan nama kolom apa pun menggunakan label. 

Langkah 7: Tambahkan DropDown

Di sini, saya telah menambahkan _dropdown_ dan kolom teks. Anda hanya perlu menyeret _dropdown_ atau kolom teks ke dalam pembuat formulir dan menyesuaikan labelnya.

Langkah 8: Tambahkan Kolom 

Sekarang, saya telah menambahkan bidang berikut: Pilih tujuan utama Anda (kotak centang) dan apa yang paling menggambarkan peran Anda (menu tarik-turun). 

Langkah 9: Tambahkan Bidang Langkah Terakhir

Terakhir, saya menambahkan kolom dengan pertanyaan – “Waktu terbaik untuk menghubungi Anda?” 

Langkah 10: Rancang Formulir Anda 

Sekarang, saatnya mendesain formulir. Anda dapat menyesuaikan warna formulir sesuai pilihan Anda. Di sini saya telah mengubah warna aksen dan font formulir. Selain itu, Anda dapat mengubah elemen formulir yang umum dan individual serta membuatnya lebih menarik secara visual. 

Di sini, saya telah memilih elemen individu dan menggunakan padding field agar formulir terlihat terstruktur dan rapi.

Langkah 12: Jalankan Uji Langsung

0%

Mari kita mulai

Perkenalkan diri Anda sedikit Akhiran Judul Ikon

Formulir bertahap saja tidak cukup – Anda memerlukan pendekatan yang tepat. Formulir tersebut harus terasa seperti percakapan yang ramah. Selain itu, formulir tersebut juga harus menarik perhatian. Dan kabar baiknya? Dengan plugin seperti Bit Form, Anda bisa membuat formulir bertahap yang menawan dalam sekejap.

Juga, apakah kamu mau integrasikan Google Sheets atau CRM lain untuk mengotomatiskan tugas? Anda dapat dengan mudah mewujudkannya dengan ini plugin otomatisasi. Namun, membuat formulir yang sempurna membutuhkan kepatuhan pada beberapa praktik yang terbukti. Ingin mempelajarinya? Berikut cara membuat formulir multi-langkah yang benar-benar berfungsi – 

Jaga Langkah Tetap Pendek dan Terfokus 

Kebanyakan orang menggunakan 7 hingga 8 kolom isian dalam satu formulir. Hal ini membuat prospek kewalahan. Dan Anda tidak ingin mereka meninggalkan formulir Anda, bukan? Jadi, Anda bisa mempertahankan 3 hingga 4 kolom isian di setiap langkah. Namun pastikan pertanyaan spesifik agar prospek dapat dengan mudah memahaminya.

Gunakan Label yang Jelas

Tanpa label yang jelas, pengguna dapat memasukkan informasi yang salah pada kolom tersebut. Dan jika itu adalah formulir penangkapan prospek, maka Anda akan menghadapi masalah dalam membina prospek dengan informasi yang menyesatkan. Itulah mengapa Anda harus menggunakan label yang jelas untuk setiap bidang. Ini membantu calon pelanggan mengetahui persis apa yang perlu mereka masukkan di bidang tersebut dan mencegah kesalahan. 

Gunakan Logika Kondisional 

Apakah Anda ingin membuat formulir multi-langkah Anda lebih dinamis? Misalkan Anda telah membuat formulir lamaran pekerjaan. Di bawah kolom “Apakah Anda memiliki pengalaman kerja”, terdapat kotak pilihan dengan opsi ya/tidak. Saat pengguna memilih ya, Anda dapat menampilkan bidang tambahan. Tetapi saat pengguna memilih tidak, Anda dapat menyembunyikan bidang tersebut. Trik ini memberikan pengalaman pengguna yang lebih mulus kepada calon pelamar. 

Validasi Lapangan Segera 

Validasi bidang adalah opsi yang memberi tahu prospek bidang mana yang wajib diisi. Ini akan menunjukkan kepada Anda bidang-bidang yang tidak boleh dibiarkan kosong. Ini adalah fitur yang wajib dimiliki karena memastikan akurasi. Dengan fitur ini, Anda dapat mengumpulkan semua informasi penting dan menggunakan data secara efektif.   

Bit Form adalah sebuah yang sangat kuat pembuat formulir drag-and-drop dirancang untuk membuat formulir multi-langkah dalam hitungan menit. Plugin ini menawarkan 45+ bidang yang dapat disesuaikan dengan sebuah editor gaya lanjutan dan logika kondisional. Jadi, Anda dapat mengedit langkah-langkahnya dan memberikannya tampilan profesional. Dengan pembuat ini, Anda dapat membuat formulir bertahap tanpa kode atau pengetahuan pemrograman - cukup seret bidang pilihan Anda dan buat formulir. 

Plugin ini juga menawarkan fitur kustomisasi tema yang membantu Anda mendesain elemen formulir secara umum dan individual dengan fleksibel. Tidak perlu khawatir soal biaya! Pembuat formulir ini menawarkan harga yang fleksibel untuk pemula hingga ahli. Jadi, Anda bisa memilih paket berdasarkan kebutuhan dan anggaran Anda.

Pikiran Penutup 

Ingin membuat formulir multi-langkah yang tidak bisa diabaikan oleh calon pelanggan? Maka Anda harus memilih pembuat formulir yang menawarkan desain formulir multi-langkah. Sebagian besar, formulir harus responsif seluler, dapat disesuaikan, dan memiliki tata letak yang bagus untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik kepada calon pelanggan. 

Jika kamu ingin menciptakan yang sempurna dan formulir multi-langkah yang responsif, Anda dapat menggunakan plugin Bit Form. Anda juga dapat mengintegrasikan formulir tersebut dengan CRM atau alat lain, serta mengotomatiskan pengiriman respons formulir ke platform-platform tersebut. Ingin membuat formulir bertahap dengan tingkat konversi tinggi? Instal Bit Form sekarang juga!

FAQ Formulir Multi-Langkah: Semua yang Perlu Anda Ketahui!

Bisakah Saya Menggunakan Logika Bersyarat pada Formulir Multi-Langkah? 

Ya. Anda dapat menggunakan logika bersyarat dalam formulir bertahap dengan plugin Bit Form. Jika Anda ingin membuat formulir bertahap yang dinamis dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, maka Anda sebaiknya menggunakan logika bersyarat dalam formulir Anda. 

Berapa Banyak Kolom yang Seharusnya Dimiliki Setiap Langkah Formulir?

Anda dapat menambahkan empat hingga lima kolom di setiap bagian formulir. Menambahkan lebih dari jumlah ini dapat membuat pelanggan kewalahan dan membuat mereka meninggalkan formulir. Anda bahkan dapat menyimpan dua/tiga kolom dalam satu langkah, karena terasa lebih ramah konversi bagi pelanggan. 

Apakah Formulir Multi-Langkah Meningkatkan Generasi Prospek? 

Ya. Formulir multi-langkah pasti meningkatkan perolehan prospek. Baik Anda membuat formulir multi-langkah survei atau formulir pendaftaran multi-langkah, Anda bisa menambahkan alur desain bertahap di sana. Ini membuat prosesnya jauh lebih mudah dan cepat bagi pelanggan. Hasilnya, Anda mendapatkan pengiriman formulir yang lebih tinggi. 

Bisakah Saya Mengintegrasikan Formulir Multi-Langkah dengan Alat atau CRM?  

Ya. Anda dapat mengintegrasikan formulir bertahap dengan berbagai alat atau sistem CRM menggunakan plugin pembuat formulir seperti Bit Form. Dengan plugin ini, Anda dapat mengintegrasikannya dengan Google Sheets, ActiveCampaign, MailChimp, dan banyak platform lainnya. 

Gungun
Ditulis oleh
Sadia Gungun
Halo. Ini Sadia Gungun. Saya seorang penulis konten teknis penuh waktu. Dengan fokus kuat pada fungsionalitas inti WordPress, saya menulis secara ekstensif tentang bagaimana plugin berfungsi dalam ekosistem WordPress yang memberdayakan pengguna untuk meningkatkan situs web mereka.

Blog Terkait

Sebelum kamu pergi
Yang #1 Plugin Formulir Terjangkau di Industri

10,000+

Bisnis Tepercaya

Peringkat Bintang 5

di WordPress.org
perisai
Tanpa Risiko: Dapatkan “Pengembalian dana ”Tanpa Tanya Jawab" jika Bit Form tidak sesuai untuk proyek Anda.