Bagaimana Formulir Logika Kondisional Meningkatkan Konversi & Mengurangi Tingkat Pengabaian

Formulir adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan informasi prospek dan mengembangkan bisnis apa pun. Namun, formulir yang lebih panjang sering kali membuat pengunjung takut untuk melanjutkan.

Di situlah logika bersyarat dalam formulir Masuk akal. Mereka membuat formulir lebih singkat dan tidak membingungkan, mendorong pengguna untuk menyelesaikannya. Tahukah Anda bahwa logika bersyarat dalam formulir adalah salah satu teknik paling berdampak untuk meningkatkan konversi? Formulir multi-langkah dengan logika bersyarat dapat meningkatkan tingkat penyelesaian formulir Anda 2X, yang cukup mengesankan. 

Saat formulir Anda hanya menampilkan kolom-kolom yang dibutuhkan pengguna, formulir tersebut terasa sederhana. Ini bukan hanya tentang menyembunyikan kolom. Ini tentang menciptakan formulir yang lebih cerdas yang merespons tindakan setiap pengunjung. Dan itu secara signifikan meningkatkan konversi formulir dan mengurangi tingkat pengabaian. 

Selanjutnya, panduan ini akan membahas secara singkat bagaimana peningkatan logika kondisional dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mendorong tingkat konversi.

Apa itu Formulir Logika Bersyarat di WordPress? 

Pada dasarnya, formulir logika bersyarat adalah formulir dinamis yang berubah setiap kali pengguna memberikan masukan. Alih-alih menampilkan setiap pertanyaan sekaligus, formulir WordPress dengan logika bersyarat beradaptasi secara *real time*. Saat pengguna berinteraksi, bidang akan muncul atau disembunyikan berdasarkan pilihan yang mereka buat. Hal ini membuat formulir terasa lebih singkat, lebih personal, dan lebih mudah diselesaikan.

Bayangkan Anda sedang mengisi formulir. Pertanyaan pertama yang diajukan:

“Apakah Anda mendaftar sebagai pengguna Pribadi atau pengguna Bisnis?”

Jika pengguna memilih “Bisnis”, formulir menampilkan kolom tambahan seperti:

• Nama Perusahaan
• Email Bisnis
• Jumlah Karyawan

Tetapi jika Anda memilih “Pribadi”, kolom-kolom tersebut tetap tersembunyi, dan kolom lain yang relevan dengan kategori akan muncul.

Semua ini disebabkan oleh logika bersyarat dalam formulir. Ini hanya menampilkan bidang-bidang yang relevan berdasarkan jawaban Anda.

Hal ini membuat formulir terasa pintar dan lebih relevan. Hal itu mengurangi hambatan dan kebingungan, serta meningkatkan kemungkinan penyelesaian formulir.

Mengapa Formulir Logika Bersyarat Bekerja Lebih Baik daripada Formulir Biasa?

Dalam formulir biasa, semua bidang terlihat setiap saat. Itulah sebabnya formulir tersebut tampak terlalu rumit bagi pengguna. Pengguna mungkin melihat pertanyaan yang tidak relevan atau tidak menyangkut mereka. Formulir yang panjang seperti itu sering kali menyebabkan orang pergi sebelum selesai.

Sedangkan dalam WordPress, formulir dengan logika kondisional beradaptasi dengan alur setiap pengguna. Formulir ini langsung merespons pilihan dan menampilkan hanya apa yang dibutuhkan. Hal ini meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu mengurangi tingkat pengabaian formulir. 

Bentuk Reguler vs Bentuk WordPress dengan Logika Bersyarat

Bagaimana Logika Kondisional dalam Formulir Meningkatkan Pengalaman Pengguna?

Nah, itu pertanyaan yang relevan! Tapi kalau kamu berpikir secara normal, jawab aku: apakah kamu akan mengisi formulir yang punya terlalu banyak kolom? Jelas TIDAK, karena mengisi formulir yang panjang dan rumit bukan hanya membosankan, tetapi juga memakan waktu. 

Pengguna langsung mengerti ketika mereka melihat formulir WordPress dengan logika kondisional. Karena logika kondisional menyembunyikan pertanyaan yang tidak perlu, pengguna cenderung tidak merasa frustrasi atau bingung. Mereka tidak perlu menggulir daftar bidang yang panjang. Formulir terasa lebih pendek dan lebih mudah diisi. Pada akhirnya, interaksi formulir meningkat.

Jika kita secara khusus menyoroti manfaat formulir WordPress dengan logika kondisional, ini memberikan pengalaman pengguna yang lebih lancar. Karena Anda menyederhanakan formulir dengan logika kondisional, formulir tersebut secara instan menjadi ramah pengguna. Akhirnya, tingkat penyelesaian formulir meningkat secara otomatis, yang mengarah pada pengurangan pengabaian formulir.

Keuntungan lain yang patut dicatat dari formulir logika kondisional adalah Anda dapat mengumpulkan data prospek yang berharga dan arahkan ke platform CRM lain tanpa kerumitan. 

Sekarang pertanyaannya adalah, cara menambahkan logika kondisional dalam formulirNah, tidak ada yang perlu dikhawatirkan; kami punya blog terpisah untuk ini. Periksa di sana.

Cara Terbaik Membuat Formulir Logika Bersyarat untuk Hasil yang Lebih Baik

1. Usahakan agar formulir dibuat sesingkat mungkin

Ingatlah bahwa dengan menambahkan terlalu banyak kolom, Anda justru membuat formulir Anda menjadi rumit. Hal ini meningkatkan kemungkinan pengguna menghentikan pengisian formulir. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa mengurangi jumlah kolom formulir dari 11 hingga 4 meningkatkan tingkat penyelesaian formulir sebesar 120%. 

Jadi, cobalah membuat formulir dengan logika bersyarat dan hapus semua kolom yang tidak relevan bagi pengguna. 

2. Tempatkan Bidang Bersyarat Tepat Setelah Pemicu

Jangan membuat orang menggulir ke atas untuk menjawab pertanyaan yang baru saja muncul. Jika seseorang memilih “Pelanggan Bisnis,” bidang hiburan yang terletak tepat di bawah pilihan tersebut. Persis seperti Bit Form di sini, ketika “Magang”Jika opsi ” dipilih, bidang-bidang bersyarat yang terkait akan langsung muncul di bawahnya.

Jaga alur tetap alami karena urutan logis mencegah kebingungan.

3. Tandai Bidang Bersyarat yang Wajib Diisi dengan Jelas

Jika bidang tersembunyi menjadi wajib saat muncul, tandai dengan tanda bintang, seperti yang dilakukan Bit Form pada contoh di atas. Jangan berasumsi bahwa orang-orang akan tahu bahwa hal itu wajib. Label yang jelas dapat mencegah kesalahan pengisian formulir dan pengguna yang frustrasi karena mengira mereka sudah selesai tetapi tidak bisa mengirimkan formulir.

4. Gunakan Bahasa yang Positif dalam Syarat-syarat

Tuliskan kondisi sebagai berikut “Jika email dipilih” alih-alih“Jika email tidak dipilih.” Sebab, pernyataan positif lebih jelas dan lebih mudah untuk diperbaiki.

5. Kelompokkan Bidang-bidang yang Relevan Menjadi Satu

Jika tiga kolom selalu ditampilkan bersamaan saat opsi tertentu dipilih, anggaplah ketiganya sebagai satu kelompok. Dalam Bit Form, Anda dapat mengatur bidang-bidang terkait tersebut di bawah satu bagian. 

Contohnya, dalam formulir lamaran kerja ini, ketika kolom “Pengembang”Jika opsi ” dipilih, → Semua kolom Bahasa Pemrograman, tautan GitHub, dan tahun pengalaman akan ditampilkan secara bersamaan di bawah Bidang pengembang. 

Kolom-kolom lainnya untuk opsi "Desainer" dan "Magang" tetap tersembunyi.

6. Gunakan Analitik untuk Menemukan Titik Kritis

Formulir logika bersyarat WordPress Anda sebaiknya menyediakan analitik. Sehingga Anda dapat melacak bidang mana yang menyebabkan gesekan. Dengan data ini, Anda dapat mengoptimalkan formulir Anda untuk menangkap lebih banyak keterlibatan dan mengurangi pengabaian.

Ambil contoh Bit Form’s “Lihat Laporan Analitik”. Opsi ini memberikan gambaran lengkap tentang performa formulir Anda. Anda dapat melihat berapa banyak kandidat yang mengirimkan formulir, tanggal-tanggal mana yang menerima kiriman terbanyak, dan metrik penting lainnya.

Bit Form juga memiliki sebuah “Laporan terperinci berdasarkan bidang” fitur. Misalnya, dalam hal ini formulir lamaran kerja, jika Anda menyadari Magang Posisi tersebut menerima jumlah lamaran terbanyak. Anda dapat melihat data ini dalam berbagai tampilan grafik, seperti grafik batang atau grafik lingkaran.

Fitur-fitur wajib ada dalam plugin formulir logika kondisional adalah:

Untuk memaksimalkan konversi formulir dan pengalaman pengguna, sebuah plugin bentuk logika bersyarat harus mencakup beberapa fitur utama:

Fitur utama:

• Pembuat seret dan lepas, yang tidak memerlukan keahlian teknis.
• Menawarkan bidang formulir tingkat lanjut seperti pengulang, tanda tangan, unggah file, peringkat, dropdown, dan lainnya.
• Formulir multi-tahap
• Bentuk percakapan
• Logika bersarang bersyarat 
• Bidang URL
• Kolom pembayaran

Desain & Kustomisasi:

• Templat formulir siap pakai
• Sesuaikan tema formulir agar sesuai dengan merek Anda 
• Perpustakaan templat formulir yang beragam untuk berbagai kasus penggunaan
• Ringan dan cepat dimuat

Integrasi Pihak Ketiga:

• Integrasi Asli dengan platform CRM dan pemasaran email populer
• Terintegrasi dengan metode pembayaran yang paling umum digunakan (PayPal, Stripe, Mollie, dll.)
• Pemberitahuan email khusus berdasarkan pilihan tertentu

Analisis:

• Pengajuan formulir filter berdasarkan tanggal
• Laporan Berbasis Bidang Lanjutan dalam tampilan bagan yang berbeda (bidang atau opsi mana yang mendapatkan keterlibatan lebih sedikit atau lebih banyak)
• Mengurangi pengiriman formulir yang tidak lengkap

Harga

• Menawarkan versi gratis dengan lebih dari sekadar fungsionalitas dasar
• Terjangkau 
• Harga seumur hidup tanpa biaya berulang
• Dokumentasi terperinci dan tutorial video
• Tim dukungan yang responsif dan ahli

Plugin Pembuat Formulir Terbaik dengan Logika Bersyarat

Jika Anda mencari plugin pembuat formulir terbaik dalam anggaran untuk membuat formulir logika bersyarat WordPress, maka Bit Form adalah plugin yang Anda butuhkan. Ini lebih dari sekadar pembuat formulir. Ini adalah pembuat modern yang ramah pengguna yang beradaptasi dengan pilihan pengguna Anda dan membantu Anda mengumpulkan informasi yang lebih baik.

Bit Form menggabungkan sebuah pembuat drag-and-drop dengan fitur-fitur canggih yang dirancang untuk pengguna biasa, bukan pengembang. Anda tidak memerlukan keterampilan pemrograman apa pun untuk membuat formulir kompleks yang menampilkan atau menyembunyikan kolom berdasarkan jawaban pengguna.

Aplikasi ini mendukung semua fitur yang wajib ada seperti yang disebutkan di atas:

• Fleksibel pembuat dengan fitur seret dan lepas dengan lebih dari Lebih dari 50 jenis bidang, mulai dari dropdown hingga unggahan file dan tanda tangan.
• Logika bersarang bersyarat dan tindakan lanjutan seperti pengalihan, notifikasi email, dan webhook yang dipicu oleh respons pengguna.
• Bertahap dan tata letak bentuk percakapan yang membuat pengguna tetap terlibat.
• Terintegrasi bidang pembayaran yang terintegrasi dengan PayPal, Stripe, Razorpay, Mollie, dan lainnya.

Desain dan kustomisasi mudah dengan Editor gaya canggih Bit Form. Anda dapat menyesuaikan formulir agar sesuai dengan merek Anda tanpa alat tambahan atau pengetahuan CSS.

Namun, Bit Form tidak hanya sekadar membuat formulir canggih. Aplikasi ini juga memberikan wawasan yang membantu Anda terus berkembang seiring waktu:

Terperinci analitik untuk melacak kinerja dan tren pengiriman.
Penuh kuasa template formulir yang dapat disesuaikan untuk memulai lebih cepat.
• Pelacakan pengiriman parsial sehingga Anda tidak pernah kehilangan data berharga bahkan ketika pengguna meninggalkan formulir di tengah jalan.

Selain itu, Bit Form terintegrasi dengan mulus dengan 51+ platform populer, sehingga memudahkan pengaliran prospek, memicu alur kerja, dan mengotomatiskan tindak lanjut berdasarkan pilihan pengguna, semuanya tanpa perlu pengaturan yang rumit.

Singkatnya, jika Anda ingin nilai yang sepadan dengan harganya Plugin pembuat formulir WordPress dengan logika bersyarat, Bit Form menyediakan semua yang Anda butuhkan dan bahkan lebih. 

Siap menambahkan logika bersyarat di formulir?

Saat ini, Anda tahu bahwa logika kondisional bukan sekadar fitur bagus yang dimiliki. Itu adalah perbedaan antara formulir yang diselesaikan orang dan formulir yang ditinggalkan orang.

Inilah kenyataan pahitnya: jika formulir Anda membutuhkan waktu lebih dari 30 detik untuk diisi, Anda sudah kehilangan orang. Formulir yang rumit seperti formulir bertahap menjadi pembunuh konversi tanpa logika bersyarat.

Pikirkanlah. Seluruh bisnis Anda bergantung pada satu hal: pelanggan yang puas. Dan pengalaman formulir yang bersih adalah bagian dari kepuasan itu.

Logika bersyarat dalam formulir menawarkan tiga hal yang tidak boleh Anda lewatkan:

✓ Pengalaman formulir yang lebih bersih dan terorganisir 

✓ Tingkat kelulusan yang lebih tinggi 

✓ Data berkualitas lebih baik dari setiap pengiriman

Pilihannya ada di tangan Anda. Formulir biasa atau logika bersyarat yang lebih cerdas dalam formulir? 

Tunggu apa lagi? Buatlah formulir logika bersyarat WordPress pertama Anda dengan Bit Form hari ini. Gratis untuk memulai. 

Tanya Jawab