Crie um formulário de reserva profissional no WordPress em minutos

Cansado de usar e-mails para agendar um único compromisso? Você procura uma maneira mais fácil e simples de gerenciar seus agendamentos diretamente do seu site WordPress? Bem, tenho uma solução fácil para você: você não precisa comprar nenhum plugin de formulário de reserva, você pode facilmente criar um formulário de reserva profissional em um site WordPress com gateway de pagamento através do seu construtor de formulários regular.

Sim, você ouviu direito! E hoje, eu vou guiá-lo através da criação de um formulário de reserva para o seu negócio com um construtor de formulários de WordPress simples. Este formulário de reserva em seu site economizará horas e tornará o processo de reserva mais fácil para o seu negócio. Além disso, você pode gerenciar compromissos de clientes com mais eficiência e garantir que tudo funcione sem problemas. Mas, antes disso, vamos saber por que precisamos de um formulário de reserva.

Por que você precisa de um formulário de reserva profissional no seu site WordPress?

Você sabia que cerca de 70% dos clientes preferem agendar consultas online? Eles consideram que ligar ou ir pessoalmente é uma perda de tempo. Ao observar essa porcentagem, dá para perceber como a demanda por conveniência digital está crescendo a cada dia. 

Portanto, ter um formulário de agendamento em seu site é essencial. Seja seu site focado em sessões de consultoria, reservas de eventos, tratamentos de spa ou aulas online, um agendamento pode ajudar em tudo isso. 

Agora, vou compartilhar estatísticas tão reveladoras que vão te fazer questionar por que seu site ainda não tem um formulário de reservas online. Então continue lendo.

Reserve a Qualquer Hora, em Qualquer Lugar – Disponibilidade 24/7

Quando qualquer negócio oferece um sistema de reservas online, ele dá aos clientes a oportunidade de agendar um horário a qualquer momento, sem ter que esperar o horário de funcionamento. Desta forma, o a taxa de reservas aumenta em 37% em comparação com a reserva manual. 

Economiza

Um formulário de reserva em seu site WordPress economiza mais de 8 horas por semana, que você teria gastado alternando entre e-mails, chamadas ou uma folha de agendamentos. Isso economiza seu tempo para que você possa utilizá-lo em atividades mais significativas.

Oferece aos usuários uma excelente experiência de reserva

De acordo com estudos, um cliente satisfeito que teve uma ótima experiência está mais propenso a pagar 16% a mais do que o preço real. Sim! É verdade: quando seus clientes têm uma experiência positiva e encontram um formulário de reserva claro e fácil de preencher, isso os incentiva a compartilhar sua experiência. É o que chamamos de boca a boca. 

Reduz No-Shows

Com recursos integrados como confirmações por e-mail e lembretes, os formulários de reserva ajudam a reduzir faltas e cancelamentos de última hora. Como resultado, os administradores podem evitar esses contratempos de última hora e gerenciar um sistema de reservas mais eficiente.

Elimina custos operacionais

Muitos de nós ainda temos dúvidas se vale a pena ou não manter um formulário de agendamento online. Você já pensou no custo real de gerenciar agendamentos manualmente e na mão de obra dedicada que isso exige? Usar um formulário de agendamento automatizado é um investimento inteligente: você pode reduzir significativamente a carga de trabalho da equipe, economizar tempo e diminuir os custos operacionais. 

Integra-se a gateways de pagamento

Muitos plugins de reserva do WordPress permitem aceitar pagamentos, tornando seu fluxo de trabalho mais tranquilo do que nunca.

Um formulário de agendamento do WordPress bem elaborado em seu site não serve apenas para gerenciar agendamentos, mas também eleva o nível das operações da sua empresa.

Vamos criar um formulário de agendamento profissional no WordPress usando o Bit Form

Sei que você deve estar se perguntando: entre tantas opções, por que escolher Bit Form? Assim como outros plugins de formulários do WordPress, este construtor de formulários avançado não limita a flexibilidade de personalização, restringe o envio de formulários, nem cobra um extra por recursos ocultos.

Acima de tudo, é um dos criadores de formulários mais fáceis de usar, leves e acessíveis da história do WordPress. Além disso, vem repleto de todos os recursos incríveis de que você precisa para criar um formulário de reserva profissional ou qualquer outro tipo de formulário. Com o Bit Form, você pode criar diversos formulários, incluindo: formulário de agendamento de consultas, formulário de reserva de hotel, formulário de reserva de sala de reuniões, Formulário de inscrição para evento, Formulário de RSVP, Formulário de doação, Formulários interativos e muito mais.

Bom, chega de conversa, vamos nos concentrar na criação de um formulário clássico de reserva de hotel.

Vamos listar os passos para indicação clara.

Passo 1: Instalar e ativar o Bit Form

Agora, instalar e ativar o Bit Form. Basta abrir o painel do WordPress > ir até a seção Plug-ins > clicar em “Adicionar Plugin” > Pesquisar por Bit Form > Pressione a tecla Instalar botão e então Ativar o plug-in.

Muito bem! A ativação do plugin está concluída.

Passo 2: Crie um formulário de reserva de hotel

Abra o painel do Bit Form e clique em “Criar Formulário”. Você pode ver que ele oferece um total de 31 modelos de formulários prontos, e há mais a caminho. Esses modelos pré-criados reduzem o trabalho de criar um formulário do zero.

Além disso, você também pode criar formulários personalizados de acordo com suas necessidades do zero ou customizar os modelos existentes.

Em seguida, selecione o modelo em branco.

Agora, preencha o formulário de reserva com os campos essenciais para um formulário de reserva de hotel. Para começar, adicione alguns campos básicos, como nome, e-mail e número de telefone.

Coletar Informações Gerais

Você pode arrastar e soltar a partir do menu à esquerda ou simplesmente clicar no campo específico; ele será adicionado ao formulário instantaneamente. Basicamente, o Bit Form vem com 40+ campos de formulário básicos e avançados, com a qual você pode facilmente criar qualquer formulário, de simples a complexo.

A seguir, vamos tornar os campos de e-mail e número obrigatórios. Para isso, clique no campo. Verifique as configurações do campo no lado direito, role a página para baixo e você encontrará o Obrigatório opção, alterne-a.

Agora que você coletou as informações gerais, é hora de obter os detalhes da reserva.

Coletar Detalhes da Reserva

Em seguida, vamos adicionar alguns campos de lista suspensa, como Que tipo de quartos você precisa, onde você dará várias opções como “Quarto Individual, Duplo ou Suíte”. Você pode definitivamente adicionar quantas opções quiser, basta procurar por “Adicionar/Editar Opções+”botão no Configurações do Campo. Lá você encontrará o botão “Adicionar Mais+”. Basta tocar no botão e adicionar mais opções.

Então você pode adicionar outro campo numérico pedindo quantos quartos eles precisam. Dessa forma, você obterá todas as informações sequencialmente.

Observação: O Bit Form vem com um recurso de grade de 60 colunas, o que significa que você pode ajustar a largura dos campos do formulário e criar várias colunas. Basta posicionar o cursor sobre o ícone de três pontos, arrastar os campos e ajustar a largura deles, ou você pode alterar a largura da coluna na opção ’Tamanho e Posição“.

Agora precisamos coletar a data e hora de chegada, juntamente com a data de partida. Então, olhe novamente para a seção de campos (À Esquerda) e procure pelo campo Data-Hora.

Após obter os horários de check-in e check-out, você pode perguntar aos clientes se eles desejam o serviço gratuito de translado. Haverá duas opções, Sim/Não, e se eles quiserem, somente então a próxima pergunta, que é “Número do voo?” aparecerá; caso contrário, permanecerá oculto.

Nesse caso, você precisará aplicar lógica condicional. Então, vá para as configurações do formulário e selecione Lógicas Condicionais.

Em seguida, comece a configurar a lógica da ação selecionando a “Somente em Campo de Entrada” opção. Isso garante que a condição seja acionada apenas quando o usuário interagir com um campo específico. 

Então, configure o Se condição ao escolher o campo de formulário “Você gostaria do serviço de busca gratuito na chegada?”, defina a lógica para Igual, e o valor para Sim. Depois disso, configure o Então condição ao selecionar o campo do formulário “Número do voo?” e definir a ação para Mostrar. Esta configuração exibirá o campo “Número do Voo?” apenas quando o usuário optar pelo serviço de retirada gratuita.

Por fim, clique em Atualizar botão para salvar as alterações.

Assim que terminar de coletar as informações de reserva, vamos adicionar uma seção de pagamento. 

Passo 3: Configurar Detalhes de Pagamento

Com o Bit Form, você tem várias opções de gateways de pagamento, como PayPal, Stripe, Razorpay e Mollie. Para configurar o sistema de pagamento, acesse as Configurações do aplicativo do Bit Form > Seção de Pagamento > Selecione a opção de pagamento preferida e comece a configurá-la. 

Hoje, usarei o Stripe para coletar pagamentos neste formulário de reserva. Após selecionar o gateway, você precisará fornecer suas credenciais essenciais, como Client ID e Secret. Você pode obtê-los facilmente no site do desenvolvedor do PayPal. No entanto, se houver algum problema, você pode consultar nossa documentação detalhada em como configurar a integração com o Stripe em Bit Form.

Então, depois de colar suas credenciais, pressione o botão Salvar. Se sua configuração foi bem-sucedida, você verá as contas conectadas abaixo. 

Agora, procure pelo campo Stripe e adicione-o ao formulário. Em seguida, ajuste as configurações de pagamento nas configurações do campo, por exemplo, escolha a moeda e não se esqueça de tornar o Tipo de Valor dinâmico e, em seguida, selecione o Campo de Valor.

Sua configuração de pagamento foi concluída, Parabéns! Seu formulário de reserva está completo. Agora você pode publicar este formulário de reserva de hotel em seu site WordPress. 

Passo 4: Personalizar mensagem de confirmação (Opcional)

Você pode tornar seu formulário mais profissional personalizando a mensagem de confirmação que as pessoas verão assim que usarem o formulário para reservar um hotel em seu site.

Você pode começar navegando primeiro para Configurações do Formulário > Confirmação > Editar a Mensagem de Sucesso do Formulário e escrever sua própria mensagem personalizada.

Você pode até receba notificações de e-mail instantâneas em cada envio de formulário. Para configurar as definições, siga este guia.

Passo 5: Adicione o formulário de reserva ao seu site WordPress

Quando seu formulário de reserva de hotel estiver totalmente pronto, pressione Publicar botão (no canto superior direito) e copie o código curto. Agora, cole o shortcode na página ou post desejado do seu site.

Veja como o formulário de reserva que construímos até agora fica.

Agora que a criação do seu formulário de reserva online está concluída, venha conferir alguns exemplos práticos de como ele pode ser utilizado.

Casos de Uso em Tempo Real de Formulários de Reserva

Para ser realista, adicionar um formulário de reserva em seu site não é apenas para hotéis. Existem muitas categorias diferentes de negócios que podem realmente se beneficiar desse tipo de formulário de reserva online. Abaixo, listei alguns cenários reais para mostrar o quão versátil um formulário de reserva pode ser:

Centros de Spa e Fitness

Todos sabemos que administrar um spa significa lidar com clientes, atendimentos sem agendamento prévio e ligações telefônicas o dia inteiro. No entanto, com um formulário de agendamento, os proprietários de spas podem permitir que os clientes reservem seus horários preferidos on-line, em vez de terem que atender inúmeras ligações nos horários de pico. 

Este formulário não só reduz a carga de trabalho da sua equipe, como também aumenta a taxa de agendamento, especialmente quando você está fechado. Além disso, ao usar recursos inteligentes como lógica condicional, você pode oferecer serviços como “Aromaterapia” ou “Massagem Capilar com Óleo Quente” diretamente no formulário. 

Instituições de Ensino

Para professores ou instrutores de cursos, formulários de reserva podem ser uma salvação. Com um formulário de reserva online, eles podem gerenciar inscrições em aulas, reuniões de pais e mestres e sessões de treinamento de forma eficiente. Este tipo de formulário economiza tempo e oferece aos alunos mais flexibilidade e controle sobre sua experiência de aprendizado.

Provedores de Saúde

É comum observar em clínicas e centros de diagnóstico que o agendamento de consultas por telefone resulta em sobreposição de horários ou mal-entendidos. Assim, um formulário profissional de agendamento permite que os pacientes reservem suas consultas por conta própria, sem qualquer confusão. E a vantagem disso é que reduz o tempo de espera e garante que nenhuma consulta seja perdida.

Organizadores de Eventos e Fotógrafos

Na profissão de planejamento de eventos, a clareza é a característica mais importante. Com um formulário de agendamento de eventos, os clientes podem selecionar a data do evento, o tipo de evento (como casamento ou aniversário), a preferência de local e até mesmo enviar referências. Dessa forma, os planejadores de eventos podem reunir todas as informações importantes de uma só vez e garantir os compromissos por meio de pagamentos antecipados, o que reduz o risco de cancelamentos.

7 Erros Comuns a Evitar na Criação de um Formulário de Reserva

1. Tornar Muitos Campos Obrigatórios

Não sobrecarregue os clientes! Muitas vezes, eles ficam intimidados quando veem que alguns campos que não têm vontade de preencher estão configurados para Obrigatório. Então tente obter as informações necessárias para completar a reserva.

2. Ignorando a Responsividade do Dispositivo

Mais de 60% de reservas são feitas por celular. Você precisa garantir que seu formulário seja responsivo e otimizado para dispositivos móveis.

3. Nenhuma Mensagem de Confirmação

É um comportamento comum: os usuários costumam achar que a reserva não foi concluída com sucesso se não virem uma mensagem de confirmação. Portanto, use uma mensagem de confirmação clara.

4. Não enviar confirmações por e-mail

Pular confirmações ou lembretes por e-mail pode levar a consultas perdidas ou confusão. Mencionei como você pode receber notificações instantâneas por e-mail em cada reserva. 

5. Esquecer de testar o formulário

Antes de publicar, é melhor testar seu formulário completamente. Tente diferentes cenários como reservas bem-sucedidas, falhas de pagamento e entradas incorretas.

6. Não Configurar Lógicas Condicionais

A lógica condicional torna o formulário mais dinâmico e limpo. Em vez de poluir o formulário com muitas perguntas, exiba-as com base nas respostas anteriores do usuário. Dessa forma, seu formulário será mais fácil de ser preenchido pelos usuários.

7. Não conectar um gateway de pagamento (se necessário)

Inclua opções de pagamento no formulário se o serviço que você está oferecendo for pago. Sem isso, a cobrança será muito difícil de ser feita manualmente. Você pode usar qualquer gateway de pagamento como PayPal, Stripe, Razorpay ou Mollie.

Considerações Finais

Criar um formulário de agendamento com o Bit Form não é apenas simples, mas também bastante agradável. Para o seu site do WordPress, um formulário de agendamento profissional pode melhorar significativamente a experiência do usuário, simplificar as operações e reforçar sua imagem de profissionalismo. 

A interface intuitiva do Bit Form, seus campos de formulário dinâmicos, a integração com quatro gateways de pagamento diferentes e a integração fácil com mais de 300 aplicativos por meio do Bit Integrations permitem que você crie qualquer tipo de formulário de reserva em poucos minutos. Além disso, é leve, acessível e conta com a confiança de mais de 10.000 usuários, sendo recomendado por renomados especialistas em WordPress.

Então, o que você está esperando? Crie hoje mesmo seu formulário de agendamento personalizado usando o Bit Form e livre-se do trabalho de gerenciar tantos compromissos.