Como adicionar verificação de OTP por e-mail em um formulário do WordPress

Envios de formulários falsos desperdiçam tempo. Eles preenchem seu banco de dados com e-mails inválidos, poluem seu CRM e acionam notificações por e-mail que não levam a lugar nenhum.

Verificação OTP por e-mail adiciona uma verificação simples antes que o formulário seja enviado. O usuário insere seu endereço de e-mail, recebe um código de uso único e o verifica dentro do formulário. Só então ele pode concluir o envio.

Para formulários do WordPress, isso é útil para formulários de contato, formulários de lead, formulários de inscrição, formulários de registro, formulários de cotação e qualquer formulário onde o endereço de e-mail seja importante.

O que é a verificação por OTP por e-mail em um formulário do WordPress?

A verificação por OTP via e-mail é um método de segurança no qual os usuários devem confirmar seu endereço de e-mail por meio de uma senha de uso único antes de enviar um formulário.

O fluxo é simples. Um usuário insere um endereço de e-mail. O formulário envia um código OTP para esse e-mail. O usuário insere o código no formulário. Após a verificação bem-sucedida, o formulário permite o envio.

Isso confirma que o usuário tem acesso ao endereço de e-mail que inseriu.

Isso não bloqueia todas as tentativas de spam. Os bots ainda podem tentar enviar formulários. Mas reduz o número de endereços de e-mail falsos, envios aleatórios e leads de baixa qualidade provenientes de usuários que inserem endereços de e-mail inválidos ou inacessíveis.

Nota: Você também pode Adicione o reCAPTCHA para proteger contra bots antes que os usuários interajam com o formulário.

Por que adicionar verificação de OTP por e-mail a formulários do WordPress?

A verificação de senha de uso único por e-mail é útil quando você precisa de um endereço de e-mail real antes de aceitar o envio de um formulário.

Isso reduz registros falsos, melhora a qualidade dos leads e mantém sua lista de e-mails ou CRM mais organizada. O usuário precisa verificar o código enviado para sua caixa de entrada; assim, endereços de e-mail aleatórios ou inválidos não conseguem ser inseridos no formulário facilmente.

Use-o para formulários onde a precisão do e-mail é importante, como:

• Formulários de cadastro de usuários
• Formulários de geração de leads
• Formulários de solicitação de orçamento
• Formulários de suporte
• Baixar formulários de acesso
• Formulários de Inscrição de Eventos
• Formulários conectados ao CRM ou automação de e-mail

O OTP por e-mail não substitui o CAPTCHA ou outros métodos de proteção contra spam. Mas adiciona uma forte camada de verificação de e-mail antes que o formulário seja enviado.

Antes de ativar a verificação por OTP por e-mail

Antes de adicionar a verificação por OTP por e-mail ao seu formulário do WordPress, verifique primeiro o seguinte:

• O Bit Form Pro está instalado e ativado
• Seu formulário já possui um campo de E-mail
• O SMTP está funcionando no seu site do WordPress
• Seu domínio possui registros de autenticação de e-mail adequados
• Você verificou se os e-mails do WordPress estão chegando à caixa de entrada

O SMTP é importante porque a verificação de OTP depende da entrega de e-mails. Se o seu site WordPress não conseguir enviar e-mails corretamente, os usuários podem nunca receber o código OTP.

Muitos sites WordPress usam a função de mail padrão do PHP, o que pode causar problemas de entrega. Bit SMTP permite conectar o WordPress a serviços SMTP, como Gmail, Outlook, SendGrid, Brevo, Mailgun, Amazon SES e outros provedores de SMTP.

Para uma melhor entrega de e-mails, configure também os registros de autenticação de domínio, como SPF, DKIM e DMARC. O Google recomenda usando SPF com DKIM e DMARC para melhor autenticação do remetente, e o DMARC informa aos servidores de recebimento o que fazer quando as mensagens falham nas verificações SPF ou DKIM.

Como adicionar verificação por OTP por e-mail em um formulário do WordPress usando o Bit Form

Agora, vamos configurar isso usando o Bit Form. Esse processo utiliza o campo “OTP por e-mail” no Bit Form Pro.

Passo 01: Instale o Bit Form Pro e crie o formulário

Primeiro, instale e ative Bit Form no seu site WordPress. Como a Verificação por OTP por E-mail é uma Bit Form Pro recurso, certifique-se Bit Form Pro também está instalado e ativo.

Após a ativação, vá para Bit Form menu do painel do seu WordPress. Abra um formulário existente ou crie um novo. Seu formulário deve incluir um E-mail campo porque o código OTP será enviado para o endereço de e-mail inserido pelo usuário.

No construtor de formulários, procure por OTP por e-mail do painel de campos. Arraste o OTP por e-mail campo em seu formulário.

Coloque-o após o campo de E-mail. Isso mantém o fluxo claro para os usuários. Eles inserem primeiro o e-mail e, em seguida, o verificam com o código OTP.

Passo 02: Editar o Campo de OTP por E-mail

Clique em OTP por e-mail campo. As configurações do campo serão abertas no lado esquerdo. A partir daqui, você pode editar: Rótulo, Subtítulo, Ícone, Configurações básicas do campo.

Você pode manter o rótulo como OTP por e-mail ou escreva algo mais claro para os usuários.

Exemplo de rótulo: Verifique seu e-mail

Exemplo de legenda: Um código de verificação será enviado para o seu endereço de e-mail. Mantenha o texto curto. Os usuários devem entender o que fazer sem ler uma longa explicação.

Passo 03: Selecione o E-mail do Receptor

Abrir o E-mail do destinatário seção. Selecionar Dinâmico (Campo de E-mail). Em seguida, escolha o campo Email do seu formulário.

Isso indica ao Bit Form para onde enviar o código OTP. O código será enviado para o endereço de e-mail inserido pelo usuário no campo “E-mail” selecionado.

Este passo é importante. Se você escolher o campo de destinatário errado, o e-mail de OTP pode não chegar ao endereço do usuário.

Passo 04: Definir o Comprimento do Código OTP e o Atraso de Reenvio

Em seguida, defina o comprimento do código OTP. Abra o Comprimento do Código OTP configurar e inserir seu número de dígitos preferido.

Intervalo permitido 4 a 8 dígitos

Um OTP de 6 dígitos é uma escolha comum. É curto o suficiente para digitar e forte o suficiente para a verificação normal de formulários.

Então abra Atraso no Reenvio do OTP (Segundos).

Isso controla por quanto tempo os usuários devem esperar antes de solicitar um novo OTP. Exemplo: 60 segundos

Um atraso de reenvio protege seu formulário contra solicitações repetidas de OTP. Ele também reduz o envio desnecessário de e-mails.

Passo 05: Edite o Modelo de E-mail OTP

Ir para a Modelo de E-mail seção. Clique no Editar ícone. O editor de modelo de e-mail OTP será aberto. A partir daqui, você pode editar o assunto e a mensagem que os usuários recebem. Você pode usar placeholders como:

• {bf_otp_code} para o código OTP
• {bf_expiry_minutes} para o tempo de expiração do OTP

Você também pode usar tags inteligentes para adicionar dados dinâmicos do formulário dentro do e-mail do OTP.

Mantenha o email do OTP simples. O usuário só precisa do código e de uma instrução curta. Exemplo de cópia de email do OTP:

Assunto: Seu código de verificação

Mensagem:
Seu código de verificação de e-mail é {bf_otp_code}.
Este código expirará em {bf_expiry_minutes} minutos.

Após editar o modelo, clique em Salvar.

O Bit Form passará a utilizar este modelo ao enviar e-mails com OTP.

Passo 06: Teste a Verificação por OTP

Pré-visualize o formulário. Insira os detalhes do formulário com um endereço de e-mail válido. Clique no botão Enviar OTP. Agora verifique a caixa de entrada de e-mail. O usuário deverá receber um e-mail com o código OTP.

Copie o código e insira-o no campo OTP dentro do formulário. Após a verificação bem-sucedida, o formulário exibirá uma mensagem de sucesso como:

OTP verificado com sucesso!

Após a verificação do OTP, o usuário pode enviar o formulário. Teste este processo completo antes de adicionar o formulário a uma página ativa.

O que verificar se o e-mail de OTP não chegar

Se o e-mail de OTP não chegar à caixa de entrada, não altere o formulário primeiro. Verifique a configuração de entrega do seu e-mail.

Comece com estes:

• Configuração de SMTP
• Pasta de lixo eletrônico ou spam
• Registro SPF
• Registro DKIM
• Registro DMARC
• Modelo de e-mail de OTP
• Campo de E-mail do Destinatário
• Endereço de e-mail do remetente
• Restrições de hospedagem de e-mail

Para sites WordPress, SMTP é frequentemente a primeira coisa a ser corrigida. Uma configuração SMTP funcionando dá ao seu site uma maneira mais confiável de enviar e-mails transacionais, incluindo códigos OTP.

Melhores Práticas para Verificação de OTP por E-mail no WordPress

Uma boa configuração de OTP (One-Time Password) deve ser simples para o usuário. Siga estas melhores práticas:

• Coloque o campo de OTP logo após o campo de Email
• Use um rótulo de campo claro
• Mantenha o e-mail do OTP curto
• Use um OTP de 4 a 8 dígitos com base nas suas necessidades de formulário
• Adicionar um atraso de reenviar
• Testar com Gmail, Outlook e outras caixas de entrada comuns
• Configure o SMTP antes de publicar o formulário
• Adicionar registros SPF, DKIM e DMARC
• Use OTP apenas em formulários onde a verificação de e-mail é importante

Para formulários de alto risco, combine o OTP por e-mail com outros métodos de proteção contra spam. O OTP confirma o acesso ao e-mail, mas não deve ser tratado como a única camada de segurança.

Verificação de OTP por e-mail versus dupla confirmação

Verificação de OTP por e-mail e duplo opt-in ambos verificam endereços de e-mail, mas funcionam de forma diferente. A verificação de OTP por e-mail acontece durante o envio do formulário. O usuário insere um código antes de enviar o formulário.

O double opt-in geralmente ocorre após o envio. O usuário recebe um e-mail de confirmação e clica em um link para confirmar seu endereço de e-mail.

Use OTP por e-mail quando quiser bloquear o envio do formulário até que o e-mail seja verificado. Use dupla confirmação quando quiser confirmar o e-mail antes de executar ações posteriores, como assinatura de newsletter ou fluxos de trabalho de acompanhamento.

O Bit Form também oferece suporte a fluxos de trabalho de dupla confirmação, nos quais ações como webhooks, notificações por e-mail e integrações podem ser executadas após o usuário confirmar sua adesão.

Considerações Finais

A verificação de OTP por e-mail é uma maneira prática de evitar envios falsos de formulários do WordPress quando a qualidade do e-mail é importante.

Com o Bit Form Pro, você pode adicionar um campo de OTP por e-mail, conectá-lo ao campo de e-mail do seu formulário, controlar o comprimento da OTP, definir um intervalo para reenvio e personalizar o modelo de e-mail da OTP.

Antes de publicar o formulário, teste o fluxo completo. Certifique-se de que o SMTP está funcionando, que o e-mail de OTP chega à caixa de entrada e que o formulário pode ser enviado somente após a verificação bem-sucedida.

Perguntas Frequentes