Tambahkan reCAPTCHA ke Formulir Kontak WordPress untuk Mencegah Pengiriman Spam

Apakah Anda mencoba menambahkan reCAPTCHA ke formulir kontak WordPress? Anda tidak sendirian. Setiap pemilik situs web, baik berbasis WordPress maupun platform lain, pasti pernah menghadapi masalah bot spam pada suatu saat. 

Jadi bot spam terus menjelajahi internet untuk mendeteksi formulir online yang tidak aman. Begitu menemukannya, mereka akan dengan cepat memenuhi kotak masuk Anda dan mencemari data formulir Anda dengan kiriman otomatis. Dengan cara ini, menjadi lebih sulit bagi Anda untuk mengidentifikasi prospek potensial dan melewatkan pertanyaan pelanggan yang sebenarnya.

Oleh karena itu, menambahkan Google reCAPTCHA ke formulir WordPress Anda adalah salah satu cara termudah dan paling efektif untuk menghentikan pengiriman spam otomatis sambil menjaga proses tetap lancar bagi pengguna sungguhan.

Memang, ini adalah salah satu layanan perlindungan spam gratis dan yang paling banyak digunakan sejauh ini, tetapi muncul pertanyaan, versi mana yang harus dipilih, v2 atau v3? Keduanya memiliki pendekatan berbeda dalam menangani bot, dan orang-orang memiliki pandangan yang beragam tentang keduanya. Di postingan ini, kita akan membahas kedua versi secara jujur ​​dan menunjukkan cara menambahkan Google reCAPTCHA v3 ke formulir kontak WordPress Anda, langkah demi langkah.

Mengapa Google reCAPTCHA Lebih Baik dari CAPTCHA Tradisional?

CAPTCHA tradisional juga dibuat untuk menghentikan pengiriman bot, tetapi ini sering kali menimbulkan hambatan bagi pengguna sungguhan. CAPTCHA hadir dalam berbagai format, misalnya, Anda mungkin pernah melihat tantangan teks yang terdistorsi sulit dibaca atau teka-teki gambar yang membingungkan yang memerlukan beberapa kali percobaan. 

Hal ini dulu membuat pengguna kesal dan membuat tugas sederhana seperti pengiriman formulir menjadi sangat sulit bagi orang-orang. Selain itu, itu bahkan tidak cukup untuk bot tingkat lanjut. 

Pada saat ini, dengan perbaikan dalam OCR, alat otomatisasi, dan bahkan sistem pemecahan berbantuan manusia, banyak tantangan CAPTCHA dapat dilewati oleh bot-bot ini. Inilah alasan mengapa Google reCAPTCHA bekerja lebih baik. Ia menggunakan analisis perilaku dan pembelajaran mesin untuk mendeteksi pola manusia yang tidak dapat ditiru dengan mudah oleh bot.

Bahkan pengguna merasa Google reCAPTCHA ini jauh lebih mudah daripada yang tradisional. Mereka hanya perlu mencentang pada “Saya bukan robot” kotak centang. Semuanya selesai. Hanya dalam kasus-kasus luar biasa, ketika pengguna gagal dalam tes, sebuah *captcha* pemilihan gambar akan muncul. 

Namun, reCAPTCHA memiliki dua versi: v2 & v3. Kasus yang disebutkan barusan terjadi pada versi 2. Bagian selanjutnya menguraikan perbedaan antara Google reCAPTCHA v2 dan v3 secara rinci. 

Google reCAPTCHA v2 vs v3: Mana yang Sebaiknya Anda Gunakan?

Ini adalah salah satu pertanyaan paling umum yang dimiliki pemilik situs saat menyiapkan perlindungan anti-spam. Jawabannya bergantung pada bagaimana Anda ingin keamanan situs dan pengalaman pengguna Anda.

Sebelum membandingkan kedua versi, mari kita lihat bagaimana masing-masing bekerja dalam sekejap.  

Google reCAPTCHA v2 memerlukan interaksi pengguna, yang meningkatkan pengabaian formulir. Sebaliknya, reCAPTCHA v3 tetap tidak terlihat dan tidak memerlukan interaksi pengguna. Ia mendeteksi bot spam berdasarkan perilaku pengguna dan mengembalikan nilai ambang batas antara 0,0 hingga 1,0.

Misalnya, jika nilainya lebih dekat ke 1,0 biasanya berarti pengunjung lebih mungkin manusia. Skor yang lebih dekat ke 0,0 biasanya berarti aktivitasnya terlihat lebih mencurigakan.

Tabel di bawah ini menunjukkan perbedaannya:

Cara Menambahkan reCAPTCHA ke Formulir Kontak WordPress

Menambahkan reCAPTCHA ke formulir WordPress bukanlah hal yang sulit. Anda hanya memerlukan plugin formulir yang memiliki fitur perlindungan anti-spam ini untuk menghentikan pengiriman formulir yang mengandung spam. Itu saja! Hanya dengan beberapa klik, perlindungan akan aktif.

Sebelum Anda mulai

Sebelum memulai konfigurasi, ada beberapa prasyarat yang harus dipenuhi. Yaitu dikompilasi di bawah ini:

Dalam panduan ini, saya akan menggunakan plugin formulir yang mudah digunakan seperti Bit Form. Plugin ini mendukung Google reCAPTCHA v2, reCAPTCHA v3, hCAPTCHA, dan Cloudflare Turnstile. Ini adalah plugin WordPress kaya fitur dengan 50+ tipe bidang, 30+ templat siap pakai, dan fitur-fitur yang lebih menarik dengan harga terjangkau.

Jadi, Anda bisa dengan mudah unduh berkas Bit Form dari situs web, atau Anda bisa mengikuti cara lain.

Dari dasbor WordPress Anda, buka Plugin > Tambah Baru dan cari Bit Form. Instal dan aktifkan plugin tersebut. 

Langkah 01: Buat Formulir Kontak Anda

Buka dasbor Bit Form. Kemudian, buat formulir baru jika Anda belum pernah membuatnya menggunakan pembuat formulir seret-dan-lepas. Anda bisa memilih dari perpustakaan templat atau membuatnya dari awal. Saya akan memilih yang sudah jadi. 

Ngomong-ngomong, proses penambahan CAPTCHA di Bit Form sama saja, apa pun jenis formulirnya. 

Langkah 02: Buka Pengaturan reCAPTCHA di Bit Form

Buka Pengaturan Aplikasi di dasbor Bit Form Anda, lalu pilih reCAPTCHA, dan pilih reCAPTCHA v3.

Kemudian navigasikan ke Bit Form reCAPTCHA v3 panel pengaturan. Klik tautan untuk membuka Konsol Admin Google reCAPTCHA.

Langkah 03: Buat Kunci API Google reCAPTCHA v3

Kemudian klik tanda “+” dan daftarkan situs Anda. Tambahkan label, pilih reCAPTCHA v3, dan masukkan nama domain Anda.

Setelah mendaftarkan situs Anda, sepasang kunci situs dan rahasia akan dibuat. Salin kunci situs dan kunci rahasia yang dihasilkan.

Salin dan tempelkan ke kolom-kolom yang sesuai di dalam Bit Form.

Langkah 04: Tempelkan Kunci-kunci tersebut ke dalam Bit Form

Masukkan kunci situs dan kunci rahasia ke dalam bidang yang sesuai dan simpan pengaturannya.

Langkah 05: Aktifkan reCAPTCHA v3 dari Pengaturan Formulir

Buka formulir Anda, pergi ke Pengaturan Formulir, dan aktifkan Aktifkan reCAPTCHA V3.

Di bawah Pengaturan Lanjutan, Anda dapat mengatur Tingkat Toleransi. Jika skornya mendekati 1,0, ini berarti orang sungguhan yang mengisi formulir tersebut.

Lencana reCAPTCHA v3 akan muncul di sudut kanan bawah halaman tempat formulir disematkan. 

Jika Anda menginginkan tampilan yang bersih, aktifkan Sembunyikan Lencana reCAPTCHA toggle. Ini akan menyembunyikan lencana.

Jika Anda menyembunyikan lencana reCAPTCHA, tambahkan pemberitahuan singkat di dekat formulir yang menyatakan bahwa situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan tautkan ke Kebijakan Privasi dan Persyaratan Layanan Google.

Bonus: Gunakan hCaptcha sebagai Alternatif reCAPTCHA

Meskipun Google reCAPTCHA v3 adalah layanan anti-spam yang paling populer dan sangat baik bagi kebanyakan pengguna, itu bukan satu-satunya. hCaptcha merupakan alternatif yang tepat jika Anda lebih mengutamakan privasi dan tidak ingin mengirimkan data pengguna ke Google. Pengaturannya mudah dilakukan dengan Bit Form. 

Langkah Cepat Pengaturan:

1. Dari dasbor Bit Form, pindah ke Pengaturan Aplikasi → CAPTCHA → hCaptcha.
2. Klik tautan untuk membuka Dasbor Admin hCaptcha dan daftarkan situs Anda.
3. Tambahkan domain Anda, pilih 99,9% Pasif mode, lalu salin Kunci Situs dan Kunci Rahasia.
4. Salin kedua kunci tersebut ke Bit Form, lalu simpan.
5. Buka formulir Anda, seret bidang hCaptcha ke dalam formulir, lalu simpan formulir.

Itu saja. Kotak centang hCaptcha akan muncul secara otomatis di formulir Anda agar pengunjung dapat mencentangnya.

💡TipGunakan reCAPTCHA v3 jika Anda menginginkan deteksi spam tak terlihat dengan gesekan pengguna yang lebih sedikit. Pilih hCaptcha jika privasi adalah prioritas yang lebih besar untuk situs Anda.

Jadi, inilah gambaran keseluruhan lapisan perlindungan anti-spam Google reCAPTCHA dan hCaptcha.

Keduanya melindungi formulir kontak WordPress Anda dari spam, tetapi berbeda dalam pendekatan dan keefektifannya. 

Selesaikan

Oleh karena itu, sekarang kita tahu cara menambahkan reCAPTCHA ke formulir kontak WordPress. Lapisan perlindungan anti-spam ini sangat penting karena formulir kontak Anda seperti pintu terbuka untuk bot spam. Mereka dapat menggunakannya untuk menyebarkan tautan phishing dan mencuri data dari situs Anda.

Metode CAPTCHA yang lebih lama masih dapat memblokir spam dasar, tetapi sering kali menciptakan hambatan bagi pengguna asli. reCAPTCHA v3 memberikan cara yang lebih tenang bagi formulir kontak untuk mendeteksi pengiriman yang mencurigakan di latar belakang. Ini dapat mengurangi pengiriman spam tanpa meminta setiap pengunjung untuk menyelesaikan tantangan.

Namun, sebaiknya Anda ingat bahwa tidak ada perlindungan spam yang Anda pilih yang akan bekerja dengan sempurna karena bot semakin pintar dari hari ke hari. 

Tanya Jawab