お問い合わせページの良い例｜リードをコンバージョンに変える

ウェブサイトに適切な問い合わせページがないことは、ビジネスの売上減少の多くの理由の1つです。質の高いリードを生み出さないのであれば、基本的な「お問い合わせ」ページは役に立ちません。だからこそ、目的志向のデザインにする必要があるのです。 お問い合わせフォーム ユーザーのニーズに基づいて.

しかし、初心者の方にとっては、コンバージョンを促進するお問い合わせフォームを作成するのは難しいかもしれません。そこで、ここでは皆様に共有いたしました お問い合わせページの良い例 より良いリードのために。. 

これにより、インスピレーションを得て、ウェブサイトの素晴らしい「お問い合わせ」ページを作成することができます。さらに、〜についても学ぶことができます 素晴らしいプラグイン 「Bit Form」と名付けられたこのツールを使えば、魅力的な「お問い合わせ」ページを作成できます。ぜひ今後の情報にご注目ください！ 

お問い合わせページが実際に重要な理由

ウェブサイトにアクセスして商品が気に入ったのに、どうすれば連絡できるのか分からなかった経験はありませんか？イライラしますよね？だからこそ、「お問い合わせ」ページは単なるウェブフォーム以上のものなのです。より良いリードにつながる黄金の入り口なのです。.

なぜそれが重要なのかというと：

お問い合わせ専用ページは、 信頼. 訪問者には、話しかけたり、質問したり、サポートを求めたりできることを伝えます。そのシンプルなページは、あなたが単なる顔のないサイトではなく、実在のビジネスであり、画面の向こうに実在の人間がいることを示します。.

しかし、単に連絡が取れるというだけではありません。よく設計されたお問い合わせページは、 リードをフィルタリングして質を評価する. 適切な質問（「どのようなことに興味がありますか？」や「ご予算はどのくらいですか？」など）を投げかけることで、真に興味を持っている人を引き寄せ、あなたと見込み客双方の時間を節約することができます。.

さらに、ユーザー体験についても考えてみてください。連絡先情報が目立たない場所にあったり、記載されていなかったりすると、訪問者はサイトを離れてしまい、二度と戻ってこない可能性があります。「興味がある」という段階から「話をしましょう！」という段階へと至る流れを、できるだけスムーズにする必要があります。.

ここでプロのヒントをひとつ。ページに、フォーム、メール、電話、さらにはチャットなど、複数の連絡方法を明確に表示しておくと、ユーザーは自分の好みの方法で気軽に連絡できるようになります。これにより、連絡のハードルが下がり、会話がコンバージョンにつながる可能性が高まります。.

ユーザーフレンドリーな「お問い合わせ」ページがもたらすメリット

ユーザー体験の向上 

優れたお問い合わせページは、顧客が質問できるだけでなく、なぜあなたに連絡すべきかについての明確さも提供します。そして、目的主導型のお問い合わせページについて話すとき、それはお問い合わせフォームなしでは不完全です。. 

このフォームは、お客様がメッセージを効率的に伝えるのに役立ちます。したがって、お客様にこのフォームに記入していただきたい場合は、 リード獲得フォーム, 、魅力的なお問い合わせページセクションをぜひ作成してください。.

質の高いリードを生成する 

優れた「お問い合わせ」ページには、お問い合わせフォームに適切な入力項目が設けられています。さらに、ユーザーのニーズに基づいて設計されているため、真剣な意図のない人はフォームに入力しません。その結果、質の高い見込み客がフォームに入力するようになり、あなたの リードジェネレーション戦略 より強力になります。その結果、実際に製品を購入してくれる質の高い見込み客を獲得できるようになります。. 

メールマーケティングのリストを作成する 

「お問い合わせ」ページのお問い合わせフォームには、「メールアドレス」の入力欄があります。この入力欄を通じて、見込み客のメールアドレスを収集し、マーケティングキャンペーンに活用することができます。その結果、質の高い見込み客を育成し、ビジネスのコンバージョン率を向上させることが可能になります。さらに、適切なプラグインを使用すれば、 メール通知の設定を行う お問い合わせフォームにて。.

より良いリードを生み出すために、さまざまな連絡フォームを活用しましょう。

お問い合わせページでは、質の高い見込み客を獲得するために、さまざまな問い合わせフォームを活用することができます。これらのフォームには、訪問者の関心を測るために、特定の入力項目を含める必要があります。. 

顧客が特定のニーズについて連絡してきた場合は、必ず 見込み客獲得を向上させるお問い合わせフォームのデザイン お客様の目的に応じて。それでは、さまざまな問い合わせフォームで必ず使用すべきフォームフィールドを見ていきましょう： 

予約申込書

企業は、医療の予約依頼フォーム、相談の予約フォーム、訪問サービスの予約フォームなど、ユーザーのニーズに合わせてお問い合わせフォームを設計することができます。お問い合わせフォームはユーザーの具体的なニーズに基づいて作成されるため、ユーザーが迅速に行動を起こすきっかけとなります。 また、フォームの見た目が堅苦しく感じられるため、実際に予約を希望している質の高い見込み客のみを集めることができます。. 

予約依頼フォームには、次のような入力項目が含まれています。, 

• 氏名
• メールアドレス 
• 電話番号 
• 希望予約時間 
• 希望の予約日 
• 場所 
• 同意 

見積依頼フォーム 

これにより、顧客は見積依頼フォームがすでに自身のニーズに合わせて設計されていることがわかります。また、説明欄に問題点を長々と書き込む必要もなくなります。その結果、顧客はフォームを素早く記入できるようになり、より質の高い見込み客を獲得できるようになります。.

見積依頼フォームには、以下の項目が含まれる場合があります – 

セールスお問い合わせフォーム 

顧客は、自身のニーズに対する解決策を求めて、貴社に連絡を取ることができます。したがって、お問い合わせフォームを「販売に関するお問い合わせフォーム」として設計すれば、顧客が素早くフォームに入力してくれる可能性が高まります。これにより、真剣な顧客は貴社にメッセージを簡単に伝えることができます。. 

また、手動で入力する必要がないため、この操作は時間の節約にもなります。その結果、対応が迅速になり、質の高い見込み客を獲得できます。. 

営業問い合わせフォームには、以下のような項目があります。 

シンプルな「お問い合わせ」ページで質の高いリードを獲得できますか？

一般的なお問い合わせフォームのコンバージョン率は3%から8%です。しかし、カスタマイズされたお問い合わせフォームを使用すれば、10%から20%という、より高いコンバージョン率を実現できます。. 

30%から40%までの人が利用しています 販売に関するお問い合わせフォーム, 、しかし、12%人から18%人しか見込み客にはなりません。そこで、詳細な「販売に関するお問い合わせフォーム」を使用すると、コンバージョン率は25%人から40%人まで向上する可能性があります。. 

汎用 予約申込書, 15%～25%人のうち、見込み客になるのはわずかです。しかし、カスタマイズされた「アポイントメント依頼フォーム」を使用すると、コンバージョン率は30%～45%にまで向上します。. 

見積依頼フォーム 18%から28%の人だけをリードに変換します。より質の高いリードを獲得するために設計された専用の見積依頼フォームを使用すれば、35%から50%のコンバージョン率を実現できます。. 

約25%から30%のウェブサイトが利用しています サポート依頼フォーム. 。しかし、質の高い見込み客を獲得するための専用フォームを活用すれば、20%から35%へのコンバージョン率を達成することができます。. 

より良いリード獲得のための「お問い合わせ」ページの良い例 

「お問い合わせ」ページにおいて、より質の高い見込み客を獲得するには、お問い合わせフォームが不可欠です。さらに、デザインに工夫を凝らしたお問い合わせフォームは、基本的なものよりも質の高い見込み客の獲得に役立ちます。ただし、次のような点に留意したいかもしれません。 お問い合わせの例 インスピレーションやアイデアを得るために。見込み客を増やすための「お問い合わせ」ページの優れた事例を以下にご紹介します： 

セールスお問い合わせフォーム

業種：営業・マーケティング

このウェブサイトには、簡単な問い合わせフォームが掲載された「お問い合わせ」ページがあります。「販売に関するお問い合わせフォーム」という大きな見出しが表示されています。また、問い合わせフォームには、「名」、「姓」、「電話番号」、「希望する連絡方法」、「州」、「所在地」、「件名」、「メッセージ」という入力欄があります。.  

「州」および「所在地」のフィールドでは、顧客がドロップダウンメニューから詳細情報を入力できます。また、事業主にとっては、見込み客を地理的に絞り込むのに役立ちます。その結果、真剣な顧客だけがフォームに入力するようになり、ビジネスにとってより質の高い見込み客を選別できるようになります。. 

物件お問い合わせフォーム

不動産管理

その不動産管理ウェブサイトには、右隅に問い合わせフォームがあるお問い合わせページがあります。問い合わせフォームには、氏名、メールアドレス、購入・賃貸・投資の希望、予算範囲、特別な要望、住宅ローン計算機といった項目があります。.

ご覧の通り、「Looking to」（〜を探しています）欄は、お客様がさまざまなカテゴリーの中から選びやすくします。さらに、住宅ローン計算機を使用すると、お客様は月々の住宅ローン支払額を概算できます。これにより、お客様はフォームに入力しやすくなります。その結果、ビジネスにとってより質の高いリードを獲得できます。.

多段階の解決策を備えた製品お問い合わせフォーム

業種：Eコマース

このEコマースのお問い合わせページには、顧客が簡単に商品を選択できるマルチステップのお問い合わせフォームがあります。このフォームを通じて、顧客は認知負荷なしに長いフォームに記入することができます。しかし、多くの事業主は フォーム作成プラグイン Bit Formのように、自分のページ用の問い合わせフォームを作成します。その 条件ロジック これにより、フォームの機能を拡張し、繰り返しの作業を自動化することができます。.

法律相談申込書

業種：法律事務所

こちらは、「法律相談フォーム」を備えた法律事務所のお問い合わせページです。このフォームは入力項目が少なく、シンプルで魅力的なデザインになっています。 入力項目は、「名」「姓」「電話番号」「メールアドレス」「希望する法律サービスの種類」です。このフォームを使えば、お客様は必要な具体的な法律サービスを簡単に選択できます。また、入力項目は少ないながらも効果的なものばかりであるため、事務所側はより多くのフォーム送信を獲得できるでしょう。.

予約申込書

医療サービス

こちらは、お問い合わせフォームを備えたヘルスケアサービスの連絡先ページです。フォームには、「氏名」、「電話番号」、「メールアドレス」、「ご希望のサービス」、「ご希望の日時」、および「備考」の各入力欄があります。お客様はこのお問い合わせフォームを通じて、ご都合の良い日時を簡単に選択することができます。 また、「ご希望のサービス」欄には、必要なサービス内容を入力することができます。このお問い合わせページには、お客様にとって使いやすいフォームが備わっているため、このフォームを通じてより多くの見込み客を獲得することができます。.

お問い合わせページを簡単に作成する方法

プロフェッショナルな「お問い合わせ」ページを作成するのは難しそうに思えるかもしれません。そこで、Elementorページビルダーを使えば、簡単にページを作成できます。さらに、Bit Formを使えば、魅力的なお問い合わせフォームを作成してページに追加することも可能です。ここでは、より多くの見込み客を獲得するための、魅力的な「お問い合わせ」ページを作成する手順を順を追って解説します： 

ステップ1： Bit Formをインストールし、プラグインを有効にする

まずは、ページに問い合わせフォームを追加するために、Bit Formプラグインをインストールします。検索して Bit Form 検索プラグインの設定で、このプラグインをインストールしてください。. 

ステップ2：フォームを作成

それでは、Bit Formのダッシュボードに移動してください。「フォームを作成」をクリックしてください。.

ステップ3：ビジネスニーズに合わせてフィールドを選択する

業務上のニーズに応じて、左側からフィールドをドラッグして配置することができます。また、「フィールド設定」を使用して、フォームのラベルを編集することもできます。. 

ステップ 4：フィールドを追加する

こちらに、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、興味のあるサービス（ドロップダウン）、予算範囲（ドロップダウン）、および追加コメントの項目を追加しました。. 

ステップ5：フォームをデザインする

「Bit Form default」テーマを使用してフォームをデザインできます。ここでは、フォーム全体のスタイルや個々の要素のスタイル、フォント、色を変更することができます。. 

ステップ6：フォームを公開する

作業が完了したら、フォームを更新して公開する必要があります。. 

ステップ7：ショートコードをコピー

それでは、画像のようにショートコードをコピーしてください。. 

ステップ8：Elementorでページを編集する

それでは、ページの作成を始めましょう。Elementorプラグインをインストールして、フォームをデザインすることができます。このプラグインを使えば、任意のフィールドをドラッグして、お問い合わせページをカスタマイズできます。. 

ステップ9： 必要なフィールドをドラッグしてください

ここでは、「コンテナ」をドラッグして、連絡先ページにタイトルを付けました。さらに、テキストエディタをドラッグして文章を入力しました。本文の下に小見出しを挿入することもできます。また、「スタイル」オプションを使えば、必要に応じてテキストの書式を設定できます。. 

ステップ10：お問い合わせフォームを追加する

さて、要素オプションで「Bit Form」を検索して、フォームを追加しました。次に、下の画像にあるように、フォームコンテナの横に画像を追加しました――

ステップ11 アイコンを追加する

ここで、アイコン「住所」「メール」「場所」を追加します。アイコンを追加するには、「アイコンボックス」を検索してください。その後、アイコンライブラリに移動し、お好みのアイコンを選択してください。. 

ステップ12： 「お問い合わせ」ページのプレビュー

これで、フォームを公開してプレビューを確認できます。. 

連絡先ページを素晴らしいものにするためのベストプラクティス

お問い合わせページを充実させる必要があることは間違いありません。しかし、お問い合わせページは視覚的にも魅力的なものであるべきです。そうでなければ、プロ意識に欠ける印象を与え、顧客を失望させてしまうでしょう。そこで、以下のポイントを通じて、質の高い見込み客を獲得するためのお問い合わせページのデザイン方法を学んでいきましょう。 

良いレイアウト 

「お問い合わせ」ページの見栄えの良さは、レイアウト次第です。そのため、ページの内容に合わせて適切なレイアウトを選ぶ必要があります。また、顧客が容易に理解できるよう、簡潔なラベルを使用する必要があります。ただし、フォームが視覚的に複雑に見えないように注意してください。そうしないと、顧客がフォームへの入力をためらってしまう可能性があります。. 

モバイル対応 

お問い合わせページには、「お問い合わせ」セクションにお問い合わせフォームが含まれている場合があるため、モバイル対応である必要があります。したがって、フォームがモバイルデバイスに対応していないと、フォームからの送信件数が少なくなってしまいます。その結果、質の高い見込み客を獲得できなくなってしまいます。. 

行動喚起 

効果的な行動喚起（CTA）は、顧客に「お問い合わせフォーム」の目的を明確に理解させることができます。 また、顧客がより迅速に行動を起こすよう促します。しかし、CTAボタンの色も、顧客がフォームに入力するかどうかを左右する重要な要素となります。したがって、CTAボタンには適切な色を設定する必要があります。その色が、ページ全体やフォームの背景と調和していることを確認してください。. 

多段階フォームを使用する 

お問い合わせページのフォームといえば、項目がいくつもある長いフォームに記入するのは誰にとっても面倒なものです。だからこそ、次のようなフォームを作成できるのです。 複数ステップフォーム これらの入力項目を2つのステップに分けることで、顧客の認知的負荷を軽減し、フォームへの入力を迅速に行うことができます。. 

プロフェッショナルな「お問い合わせ」ページを作成するのに、なぜBit Formを選ぶべきなのでしょうか？ 

Bit Formは、以下の作成を目的として設計された、業界をリードするフォーム作成プラグインです。 業務用フォーム わずか数分で。このプラグインを使えば、高度なスタイルエディタを使って魅力的なお問い合わせフォームを作成できます。条件分岐ロジックがサポートされている場合、 統合, 、反復的な作業の自動化にさらに役立ちます。また、40以上のフィールドが用意されているため、ニーズに合わせてカスタマイズされたお問い合わせフォームを作成することができます。. 

このフォームプラグインを使用すると、顧客に自動返信を送信でき、ブランドの評判を高めることができます。さらに、インスタントメール通知機能により、顧客に迅速に対応でき、ブランドエンゲージメントを向上させることができます。美しいカスタムコンタクトフォームの作成から、ビジネスプロセスの自動化まで、このプラグインは幅広いユーザーに最適です。 有望な見込み客を獲得する そして、業務を効率化する。. 

予算がない初心者の方でも、このプラグインの無料版をご利用いただけます。ただし、フォームの機能を拡張するためにより高度な機能を利用したい場合は、Bit Formの有料版がすべてのプランの中で最も優れた選択肢となります。.

結論 

ビジネスで売上を伸ばすには、「お問い合わせ」ページは不可欠です。このページがなければ、顧客は貴社の製品について知ることができず、購入に向けた行動も取ることができません。しかし、たとえ基本的な「お問い合わせ」ページであっても、見た目が魅力的でなければ意味がありません。さらに、「お問い合わせ」ページにお問い合わせフォームを追加することで、より質の高い見込み客を獲得するためのさらなる対策を講じることができます。. 

前述の通り、Bit Formプラグインを使用すれば、「お問い合わせ」ページに簡単に問い合わせフォームを追加できます。さらに、このプラグインのスタイルエディタを使って、フォームをプロフェッショナルな見た目に仕上げることも可能です。このプラグインに関してご不明な点がございましたら、お気軽にすぐにご連絡ください。. 

よくある質問