Come reindirizzare gli utenti a una pagina di ringraziamento dopo l'invio di un modulo

La maggior parte dei moduli di WordPress mostra un messaggio di conferma di base e lascia l'utente sulla stessa pagina dopo aver cliccato su invia. Nessun passo successivo o chiara conferma. Solo un messaggio che scompare quando si scorre.

Una pagina di ringraziamento cambia tutto questo. Dice agli utenti se la loro sottomissione ha avuto successo o meno e spiega cosa succede dopo.

In questa pagina puoi monitorare facilmente le conversioni se stai pubblicando annunci, fornire agli utenti le risorse che hai promesso di offrire dopo la registrazione e così via. Quindi, se vuoi che gli utenti procedano lungo il percorso di acquisto, segui questa procedura per reindirizzarli a una pagina di ringraziamento personalizzata dopo l’invio del modulo. La configurazione richiede solo pochi minuti se utilizzi un plugin per moduli semplice come Bit Form. 

Perché è Importante Reindirizzare gli Utenti a una Pagina di Ringraziamento Dopo l'Invio di un Modulo?

La maggior parte dei marketer pensa che dopo l'invio del modulo, una semplice conferma sia l'ultimo passaggio. Questa è la fine del percorso del cliente. Tuttavia, non lo è. È il punto in cui inizia il passo successivo.

Reindirizzare gli utenti dopo l'invio di un modulo è un'ottima pratica per guidare gli utenti e migliorare la loro esperienza sul tuo sito. Questo è il momento in cui gli utenti sono più coinvolti. Pertanto, devi sfruttarlo appieno, ad esempio indirizzandoli verso una risorsa, suggerendo il passo successivo o mantenendoli coinvolti con i tuoi contenuti. Aiuta ad estendere l'interazione.

Ecco le tre ragioni per cui il reindirizzamento dopo l'invio di un modulo vale il tempo necessario per la sua configurazione:

1. Ti consente di monitorare le conversioni. Se fai pubblicità a pagamento come Facebook Ads o Google Ads, devi monitorare le conversioni. E questo monitoraggio funziona quando l'utente viene reindirizzato a un URL di pagina specifico. Ecco perché inviare gli utenti a una pagina di ringraziamento ti offre un URL pulito da monitorare. 
2. Ti tocca Nutrire i lead offrendo lead magnet. Ad esempio, hai convertito il visitatore promettendo di offrire un ebook gratuito, uno studio di caso o una checklist per avviare un'attività online, qualsiasi cosa. Quindi, quando li reindirizzi a una pagina di ringraziamento dedicata, puoi fornire qui il link per il download e le istruzioni. 
3. Fornire chiarezza su cosa succede dopo. Spesso si osserva che gli utenti si sentono confusi dopo aver inviato il modulo, chiedendosi cosa succederà dopo. Una pagina dedicata ti consente di spiegare il processo: “Grazie per l'iscrizione. Ecco la lista di controllo. Buona lettura!”

Ora che sai cosa succede quando invii gli utenti a una pagina di ringraziamento dopo l'invio di un modulo. Successivamente, impariamo come farlo. 

Come reindirizzare gli utenti a una pagina di ringraziamento dopo l'invio di un modulo?

Le pagine di ringraziamento esistono di diversi tipi. Ad esempio, a un visitatore che visita per la prima volta di solito serve rassicurazione dopo l'invio. Vuole semplicemente sapere che l'invio del modulo è andato a buon fine e quando può aspettarsi una risposta. Un messaggio come “Grazie per averci contattato, ti risponderemo entro 24 ore. Buona giornata!” sarebbe adatto. 

Tuttavia, un modulo di iscrizione con lead magnet è diverso. Quell'utente è in attesa di accesso. La pagina di conferma dovrebbe indirizzarlo alla risorsa promessa o dirgli di controllare la posta in arrivo. 

Allo stesso modo, puoi creare molte pagine di ringraziamento per diversi casi d'uso. Qui, ti mostrerò una pagina di ringraziamento personalizzata dopo l'iscrizione a una newsletter. E per crearne una, userò Bit Form. La parte migliore di questo plugin modulo freemium è che non devi crearne uno da zero. Ha già un pre-costituito Modello di modulo di iscrizione alla newsletter.

Passaggio 1: Crea una pagina WordPress

Innanzitutto, crea una pagina di ringraziamento personalizzata di WordPress. Apri la tua dashboard di amministrazione di WordPress → Vai su Pagina → Fai clic su “Aggiungi pagina”. Ora inizia a progettare la tua pagina.

Passaggio 2: Crea un modulo

Apri la dashboard Bit Form:

• Clicca su “+ Crea Modulo.”
• Seleziona il modulo in cui desideri impostare il Pagina di ringraziamento dopo l'invio del modulo. Qui userò la “Modulo di iscrizione alla newsletter”. 

• Puoi anche modifica il modello. Dopo aver apportato le modifiche, non dimenticare di premere “Salva modulo” bottone.

Passaggio 3: Vai alle Impostazioni di Conferma

Dal costruttore vai a “Impostazioni”pannello → Vai a “Conferma”dal menu a sinistra → Seleziona il “Reindirizza Pagina” opzione. Bit Form offre due opzioni: visualizzare un messaggio di conferma o di errore sulla stessa pagina, oppure reindirizza l'utente a una pagina diversa.

Passaggio 4: Inserisci l'URL della tua pagina di ringraziamento

Qui, puoi selezionare una pagina dalla tua bacheca di WordPress, oppure puoi incollare l'URL della pagina di ringraziamento dove desideri inviare gli utenti che compilano il modulo. Può essere qualsiasi pagina del tuo sito o un URL esterno. 

Passaggio 5: Imposta la logica condizionale per attivare il reindirizzamento

Abbiamo solo un altro passaggio. Devi impostare logica condizionale per attivare l'URL di reindirizzamento. Altrimenti, gli utenti vedranno ancora il messaggio di conferma predefinito.

Ecco come fare:

Vai a Scheda Logica Condizionale all'interno dell'editor del tuo modulo → Fai clic su “+Aggiungi Logica Condizionale “pulsante → Seleziona effetto azione“Solo al Invio del Modulo” → poi comportamento azione “Sempre”. 

Poi scorri verso il basso fino al Azione aggiuntiva sezione. Spunta la casella “Redirect URL" → seleziona l'URL di reindirizzamento che hai configurato nelle impostazioni di conferma. Ora fai clic su "Aggiornamento’pulsante '.

Passaggio 6: Salva le modifiche e testa il tuo modulo

L'installazione è completa. Ora invia una voce di prova e conferma di atterrare sulla pagina corretta. E ci siamo, hai inviato correttamente gli utenti a una pagina di ringraziamento dopo l'invio del modulo.

Cosa dovresti includere in una pagina di ringraziamento?

La mia pagina di ringraziamento era semplice. Ho rassicurato gli utenti che avrebbero ricevuto aggiornamenti nella loro casella di posta. Questo è il punto: la tua pagina di ringraziamento dovrebbe rafforzare il valore che hai promesso di dare agli utenti al momento dell'invio del modulo. Ciò migliora la soddisfazione degli utenti oltre al tasso di completamento. Allo stesso modo, a seconda del tuo obiettivo, la tua pagina di conferma può fornire una risorsa, impostare le aspettative o spostare gli utenti al passaggio successivo. 

Ecco alcuni elementi pratici da includere nella tua pagina di ringraziamento personalizzata.

Mostra loro che non sono soli. Una riga semplice come “Ti sei appena unito a oltre 5.000 persone che ricevono i nostri consigli settimanali” fa due cose contemporaneamente: rassicura l'utente e costruisce fiducia. Le persone si sentono più sicure in una decisione quando sanno di non essere sole nel fidarsi del tuo prodotto/servizio.

Dai loro qualcosa di utile adesso. Non far attendere l'utente per un valore. Se hai promesso una risorsa gratuita, consegnala qui. Se non lo hai fatto, aggiungi un link al tuo post o alla tua pagina del blog direttamente pertinente a ciò che hanno appena inviato. 

Chiedi loro di condividere. Se hanno appena scaricato qualcosa di prezioso o si sono iscritti a qualcosa che li entusiasma davvero, questo è il momento giusto per chiedere una condivisione sui social o una segnalazione. Ciò aumenterà la visibilità del tuo brand.

Esegui un semplice sondaggio. Poiché l'utente è già coinvolto, i tassi di risposta saranno più alti. Poni 2 domande come “Come sei venuto a conoscenza di noi?” e “Cosa speri di ottenere?” Richiede secondi per rispondere e ti dà una visione reale di come le persone si convertono e cosa si aspettano da te. Pertanto, puoi lavorarci attivamente per soddisfare le loro aspettative. 

Concetto chiave

Vediamo un breve riepilogo di quanto discusso in questo post: l'importanza di inviare gli utenti a una pagina di ringraziamento dopo l'invio del modulo, come reindirizzare gli utenti e cosa mettere su quella pagina. 

Se ancora non ti interessa cosa vedono i tuoi submitter dopo aver inviato un modulo, allora ti stai perdendo opportunità di coinvolgimento. Le pagine di ringraziamento non servono solo per mostrare apprezzamento. Svolgono un ruolo importante nel migliorare l'esperienza utente e aumentare il coinvolgimento.

Cliente soddisfatto = crescita costante: questa è l’equazione fondamentale di un’azienda. Quindi, se cerchi una soluzione semplice per reindirizzare un modulo alla pagina di ringraziamento, vale la pena provare Bit Form.

Domande frequenti