Buat Formulir Pemesanan Profesional di WordPress dalam Hitungan Menit

Bosan harus bolak-balik mengecek email hanya untuk menjadwalkan satu janji temu? Apakah Anda sedang mencari cara yang lebih lancar dan sederhana untuk mengelola janji temu langsung dari situs WordPress Anda? Nah, saya punya solusi mudah untuk Anda: Anda tidak perlu membeli plugin formulir pemesanan apa pun; Anda bisa dengan mudah membuat formulir pemesanan profesional di situs WordPress dengan gateway pembayaran melalui pembuat formulir yang biasa Anda gunakan.

Ya, Anda benar mendengarnya! Dan hari ini, saya akan memandu Anda cara membuat formulir pemesanan untuk bisnis Anda dengan pembuat formulir wordpress yang sederhana. Formulir pemesanan di situs web Anda ini akan menghemat waktu berjam-jam dan membuat proses pemesanan lebih mudah untuk bisnis Anda. Selain itu, Anda dapat mengelola janji temu pelanggan dengan lebih efisien dan memastikan semuanya berjalan lancar. Namun sebelum itu, mari kita ketahui mengapa kita memerlukan formulir pemesanan.

Mengapa Anda Membutuhkan Formulir Pemesanan Profesional di Situs WordPress Anda?

Tahukah Anda bahwa sekitar 70% pelanggan lebih memilih memesan janji temu secara daring? Mereka menganggap menelepon atau datang langsung sebagai pemborosan waktu. Dengan melihat persentasenya, Anda bisa memperkirakan betapa permintaan akan kemudahan digital terus meningkat dari hari ke hari. 

Oleh karena itu, memiliki formulir pemesanan di situs web Anda adalah suatu keharusan. Baik situs web Anda semuanya tentang sesi konsultasi, reservasi acara, perawatan spa, atau kelas online, pemesanan dapat membantu Anda dalam semua hal tersebut. 

Sekarang, saya akan membagikan statistik yang membuka mata yang akan membuat Anda bertanya-tanya mengapa situs web Anda masih belum memiliki formulir pemesanan online. Jadi teruslah membaca.

Pesan Kapan Saja, Di Mana Saja – Tersedia 24/7

Ketika bisnis menawarkan sistem pemesanan online, ini memberi klien kesempatan untuk menjadwalkan janji temu kapan saja tanpa harus menunggu jam operasional. Dengan cara ini, tingkat pemesanan naik sebesar 37% dibandingkan dengan pemesanan manual. 

Menghemat Waktu dan Mengurangi Bolak-balik

Form pemesanan di situs WordPress Anda menghemat Anda lebih dari 8 jam per minggu, yang seharusnya Anda habiskan untuk mengelola email, telepon, atau lembar janji. Ini menghemat waktu Anda sehingga Anda dapat menggunakannya untuk kegiatan yang lebih bermakna.

Memberikan pengalaman pemesanan yang luar biasa bagi pengguna

Menurut berbagai penelitian, pelanggan yang puas dan mendapatkan pengalaman yang luar biasa cenderung bersedia membayar 16% lebih dari harga sebenarnya. Ya! Itu benar; ketika pelanggan Anda mendapatkan pengalaman positif, seperti formulir pemesanan yang jelas dan mudah dinavigasi, hal ini mendorong mereka untuk membagikan pengalaman mereka. Inilah yang kita sebut sebagai promosi dari mulut ke mulut. 

Mengurangi Ketidakhadiran

Dengan fitur bawaan seperti konfirmasi email dan pengingat, formulir pemesanan membantu mengurangi ketidakhadiran dan pembatalan mendadak. Hasilnya, administrator dapat menghindari kesalahan-kesalahan di menit terakhir dan menjalankan sistem reservasi yang lebih lancar.

Menghilangkan Biaya Operasional

Banyak dari kita yang masih ragu apakah mengelola formulir pemesanan online itu sepadan atau tidak? Pernahkah Anda mempertimbangkan biaya sebenarnya yang harus dikeluarkan untuk mengelola janji temu secara manual dan seberapa banyak tenaga kerja yang dibutuhkan? Menggunakan formulir pemesanan otomatis merupakan investasi yang cerdas; Anda dapat secara signifikan mengurangi beban kerja staf, menghemat waktu, dan memangkas biaya operasional. 

Terintegrasi Dengan Gerbang Pembayaran

Banyak plugin pemesanan WordPress memungkinkan Anda menerima pembayaran, membuat alur kerja Anda lebih lancar dari sebelumnya.

Formulir pemesanan WordPress yang dirancang dengan baik di situs web Anda tidak hanya mengelola janji temu, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional bisnis Anda.

Mari Kita Buat Formulir Pemesanan Profesional di WordPress Menggunakan Bit Form

Saya tahu Anda pasti bertanya-tanya di antara begitu banyak pilihan, mengapa memilih Bit FormSeperti plugin formulir WordPress lainnya, ini pembuat formulir lanjutan tidak membatasi fleksibilitas kustomisasi, membatasi pengiriman formulir, juga tidak mengen.

Yang terpenting, ini adalah salah satu pembuat formulir yang paling mudah, ringan, dan terjangkau dalam sejarah WordPress. Selain itu, plugin ini dilengkapi dengan semua fitur luar biasa yang Anda butuhkan untuk membuat formulir pemesanan profesional atau formulir lainnya. Dengan Bit Form, Anda dapat membuat berbagai jenis formulir, termasuk: formulir pemesanan janji temu, formulir pemesanan hotel, formulir pemesanan ruang rapat, Formulir pendaftaran acara, Formulir RSVP, Formulir Donasi, Formulir Percakapan, dan masih banyak lagi.

Nah, cukup bicara, mari kita fokus pada pembuatan formulir pemesanan hotel klasik.

Mari kita buat daftar langkah-langkah untuk indikasi yang jelas.

Langkah 1: Instal & Aktifkan Bit Form

Sekarang, pasang dan aktifkan Bit Form. Cukup buka dasbor WordPress Anda > Pindah ke bagian Plugin > Klik “Tambah Pengaya” > Cari Bit Form > Tekan tombol Pasang tombol dan lalu Aktifkan plugin tersebut.

Bagus sekali! Aktivasi plugin sudah selesai.

Langkah 2: Buat formulir pemesanan hotel

Buka dasbor Bit Form, lalu klik “Buat Formulir”. Anda bisa melihat bahwa layanan ini menawarkan total 31 templat formulir siap pakai, dan lebih banyak lagi yang akan datang. Templat pra-desain ini mengurangi stres dalam merancang formulir dari awal.

Selain itu, Anda juga dapat membuat formulir kustom sesuai kebutuhan Anda dari awal atau menyesuaikan templat yang sudah ada.

Kemudian pilih templat kosong.

Sekarang, hias formulir pemesanan dengan bidang-bidang penting yang berkaitan dengan formulir pemesanan hotel. Pertama-tama, tambahkan beberapa bidang dasar seperti nama, email, dan nomor telepon.

Kumpulkan Informasi Umum

Anda dapat melakukan drag-and-drop dari menu sebelah kiri, atau cukup mengklik kolom tertentu, dan kolom tersebut akan langsung ditambahkan ke formulir. Pada dasarnya, Bit Form dilengkapi dengan 40+ bidang formulir dasar hingga lanjutan, dengan mana Anda dapat dengan mudah membuat formulir apa pun dari yang sederhana hingga yang kompleks.

Selanjutnya, mari kita jadikan kolom email dan nomor menjadi wajib. Untuk itu, klik pada kolomnya. Periksa pengaturan kolom di sisi kanan, gulir ke bawah, Anda akan menemukan Wajib opsi, aktifkan.

Sekarang setelah Anda mengumpulkan informasi umum, saatnya untuk mendapatkan detail pemesanan.

Kumpulkan Detail Pemesanan

Selanjutnya, mari kita tambahkan beberapa kolom pilihan, seperti Tipe kamar apa yang Anda butuhkan, di mana Anda akan memberikan beberapa opsi seperti “Kamar Tunggal, Kamar Ganda, atau Suite”. Anda pasti dapat menambahkan sebanyak mungkin opsi yang Anda inginkan, Anda hanya perlu mencari \“Opsi Tambah/Edit”tombol “ tombol di Pengaturan Bidang. Di sana Anda akan mendapatkan tombol ”Tambah Lagi+". Cukup ketuk tombol tersebut dan tambahkan opsi lain.

Kemudian Anda bisa menambahkan bidang angka lain yang menanyakan Berapa banyak kamar yang mereka butuhkan. Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan semua informasi secara berurutan.

Catatan: Bit Form dilengkapi dengan fitur kisi 60 kolom, yang berarti Anda dapat menyesuaikan lebar bidang formulir dan membuat beberapa kolom. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menempatkan kursor pada ikon tiga titik, lalu menyeret bidang-bidang tersebut dan menyesuaikan lebarnya, atau Anda dapat mengubah lebar kolom melalui opsi ’Ukuran & Posisi“.

Sekarang kita perlu mengumpulkan tanggal dan waktu kedatangan bersama dengan tanggal keberangkatan. Jadi, lihat kembali bagian bidang (di Kiri) dan cari bidang Tanggal-Waktu.

Setelah mendapatkan waktu masuk dan keluar, Anda dapat bertanya kepada pelanggan apakah mereka menginginkan layanan antar-jemput gratis atau tidak. Akan ada dua pilihan, Ya/Tidak, jika mereka menginginkannya baru pertanyaan berikutnya, yaitu “Nomor Penerbangan?” akan muncul; jika tidak, ia akan tetap tersembunyi.

Dalam hal ini, Anda perlu menerapkan logika bersyarat. Jadi, buka pengaturan formulir dan pilih Logika Kondisional.

Selanjutnya, mulailah mengonfigurasi logika tindakan dengan memilih “Hanya pada Input Lapangan” opsi. Ini memastikan kondisi tersebut terpicu hanya ketika pengguna berinteraksi dengan bidang tertentu. 

Kemudian, siapkan Jika kondisi dengan memilih kolom formulir “Apakah Anda ingin layanan jemput gratis saat kedatangan?”, atur logikanya ke Sama, dan nilai ke Ya. Setelah itu, konfigurasikan Lalu kondisi dengan memilih kolom formulir “Nomor Penerbangan?” dan mengatur tindakan ke Tampilkan. Pengaturan ini akan menampilkan kolom “Nomor Penerbangan?” hanya ketika pengguna memilih layanan penjemputan gratis.

Terakhir, klik pada Perbarui tombol untuk menyimpan perubahan.

Setelah Anda selesai mengumpulkan informasi pemesanan, mari kita tambahkan bagian pembayaran. 

Langkah 3: Atur Rincian Pembayaran

Dengan Bit Form, Anda memiliki berbagai pilihan gateway pembayaran seperti PayPal, Stripe, Razorpay, dan Mollie. Untuk mengatur sistem pembayaran, Anda perlu membuka Pengaturan Aplikasi Bit Form > Bagian Pembayaran > Pilih opsi pembayaran yang diinginkan, lalu mulai mengonfigurasinya. 

Hari ini, saya akan menggunakan Stripe untuk mengumpulkan pembayaran di formulir pemesanan ini. Setelah memilih gateway, Anda perlu memberikan kredensial penting Anda, seperti Client ID & Secret. Anda bisa mendapatkannya dengan mudah dari situs pengembang PayPal. Namun, jika ada masalah, Anda bisa melihat dokumentasi lengkap kami di Cara mengatur integrasi Stripe di Bit Form.

Jadi setelah Anda menempelkan kredensial, tekan tombol Simpan. Jika pengaturan Anda berhasil, Anda akan melihat akun yang terhubung di bawah ini. 

Sekarang, cari bidang Stripe dan tambahkan ke formulir. Kemudian sesuaikan pengaturan pembayaran di pengaturan bidang, misalnya, pilih mata uang, juga jangan lupa untuk membuat Tipe Jumlah dinamis, dan kemudian pilih Bidang Jumlah.

Konfigurasi pembayaran Anda sudah selesai, Selamat! Formulir pemesanan Anda telah lengkap. Anda sekarang dapat mempublikasikan formulir pemesanan hotel ini di situs WordPress Anda. 

Langkah 4: Kustomisasi Pesan Konfirmasi (Opsional)

Anda dapat membuat formulir Anda terlihat lebih profesional dengan menyesuaikan pesan konfirmasi yang akan dilihat orang setelah mereka menggunakan formulir untuk memesan hotel di situs Anda.

Anda bisa mulai dengan menavigasi ke Pengaturan Formulir > Konfirmasi > Edit Pesan Sukses Formulir dan tulis pesan kustom Anda sendiri.

Anda bahkan bisa dapatkan notifikasi email instan di setiap pengiriman formulir. Untuk mengonfigurasi pengaturan, Anda harus mengikuti panduan ini.

Langkah 5: Tambahkan formulir pemesanan ke situs web WordPress Anda

Setelah formulir pemesanan hotel Anda siap sepenuhnya, tekan Terbitkan tombol (di pojok kanan atas) dan salin kode singkat. Sekarang, tempelkan kode pendek ke halaman atau postingan yang diinginkan di situs Anda.

Berikut tampilan formulir pemesanan yang telah kami bangun sejauh ini.

Sekarang setelah pembuatan formulir pemesanan online Anda telah selesai, mari simak beberapa contoh penggunaannya di dunia nyata.

Kasus Penggunaan Formulir Pemesanan di Dunia Nyata

Sejujurnya, menambahkan formulir pemesanan di situs web Anda bukan hanya untuk hotel. Ada berbagai macam kategori bisnis yang benar-benar dapat memperoleh manfaat dari formulir pemesanan online semacam ini. Di bawah ini, saya telah mencantumkan beberapa skenario kehidupan nyata untuk menunjukkan betapa serbagunanya formulir pemesanan:

Pusat Spa & Kebugaran

Kita semua tahu menjalankan ruang Spa berarti menangani klien sepanjang hari, pelanggan yang datang langsung, dan panggilan telepon. Namun, dengan formulir pemesanan, pemilik spa dapat membiarkan pelanggan memesan slot pilihan mereka secara online alih-alih menangani banyak panggilan selama jam sibuk. 

Formulir ini tidak hanya mengurangi beban kerja staf Anda tetapi juga meningkatkan tingkat pemesanan, terutama saat Anda tutup. Selain itu, dengan menggunakan fitur cerdas seperti logika bersyarat, Anda dapat menawarkan layanan seperti “Aromaterapi” atau “Pijat Rambut Minyak Panas” langsung di dalam formulir. 

Lembaga Pendidikan

Bagi para guru atau instruktur kursus, formulir pendaftaran bisa menjadi penyelamat. Dengan formulir pendaftaran daring, mereka dapat mengelola pendaftaran kelas, pertemuan orang tua-guru, dan sesi pelatihan secara efisien. Formulir semacam ini menghemat waktu serta memberikan siswa lebih banyak fleksibilitas dan kendali atas pengalaman belajar mereka.

Penyedia Layanan Kesehatan

Seringkali, di klinik dan pusat diagnostik, pemesanan janji temu melalui telepon sering menimbulkan pemesanan ganda atau kesalahpahaman. Oleh karena itu, formulir pemesanan janji temu yang profesional memungkinkan pasien untuk memesan janji temu mereka sendiri tanpa kebingungan. Manfaatnya adalah hal ini dapat mengurangi waktu tunggu dan memastikan tidak ada janji temu yang terlewat.

Perencana Acara & Fotografer

Dalam profesi perencanaan acara, kejelasan adalah sifat yang paling penting. Dengan formulir pemesanan acara, klien dapat memilih tanggal acara, jenis pemotretan (seperti pernikahan atau ulang tahun), preferensi tempat, dan bahkan mengunggah referensi. Dengan cara ini, perencana acara dapat mengumpulkan semua informasi penting sekaligus dan mengamankan komitmen dengan pembayaran di muka, yang mengurangi risiko pembatalan.

7 Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Membuat Formulir Pemesanan

1. Menetapkan Terlalu Banyak Kolom sebagai Kolom Wajib

Jangan membebani pelanggan! Mereka sering merasa terintimidasi ketika melihat beberapa kolom yang tidak ingin mereka isi disetel ke Wajib. Jadi cobalah untuk mendapatkan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pemesanan.

2. Mengabaikan Responsivitas Perangkat

Lebih dari 60% pemesanan dilakukan melalui perangkat seluler. Anda perlu memastikan bahwa formulir Anda responsif dan ramah seluler.

3. Tidak Ada Pesan Konfirmasi

Ini adalah psikologi yang umum, pengguna sering kali menganggap pemesanan mereka tidak berhasil jika mereka tidak melihat pesan keberhasilan. Oleh karena itu, gunakan pesan konfirmasi yang jelas.

4. Tidak Mengirimkan Konfirmasi Email

Mengabaikan konfirmasi atau pengingat melalui email dapat menyebabkan janji temu terlewat atau kebingungan. Saya telah menjelaskan cara mendapatkan pemberitahuan email instan untuk setiap pemesanan. 

5. Lupa Menguji Formulir

Sebelum dipublikasikan, sebaiknya Anda menguji formulir tersebut secara menyeluruh. Cobalah berbagai skenario, seperti pemesanan yang berhasil, kegagalan pembayaran, dan input data yang salah.

6. Tidak Mengatur Logika Bersyarat

Logika kondisional membuat formulir lebih dinamis dan rapi. Jadi, alih-alih membuat formulir penuh sesak dengan terlalu banyak pertanyaan, tampilkan pertanyaan tersebut berdasarkan jawaban pengguna sebelumnya. Dengan cara ini, formulir Anda akan lebih mudah diisi oleh pengguna.

7. Tidak Menghubungkan Gerbang Pembayaran (jika diperlukan)

Sertakan opsi pembayaran di formulir jika layanan yang Anda berikan berbayar. Tanpa itu, pengumpulan pembayaran akan terlalu sulit secara manual. Anda dapat menggunakan gateway pembayaran apa pun seperti PayPal, Stripe, Razorpay, atau Mollie.

Pikiran Akhir

Membuat formulir pemesanan dengan Bit Form tidak hanya mudah, tetapi juga cukup menyenangkan. Untuk situs WordPress Anda, formulir pemesanan yang profesional dapat secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna, mempermudah operasional, dan memperkuat citra profesionalisme Anda secara keseluruhan. 

Antarmuka Bit Form yang ramah pengguna, kolom formulir yang dinamis, integrasi dengan 4 gateway pembayaran berbeda, serta integrasi yang mudah dengan lebih dari 300 aplikasi melalui Bit Integrations, memungkinkan Anda membuat formulir pemesanan apa pun dalam hitungan menit. Selain itu, platform ini ringan, terjangkau, dan dipercaya oleh lebih dari 10.000 pengguna serta direkomendasikan oleh para ahli WordPress ternama.

Jadi, tunggu apa lagi? Buat formulir pemesanan khusus Anda hari ini menggunakan Bit Form dan bebaskan diri Anda dari kerumitan mengelola banyak janji temu.